2024 Oracle Partner Awardsのグローバルで最も優れたパートナーを表彰する「Regional Best in Class Award in Customer Success」受賞

編集部
2024年9月27日

AIニュースの要約

日立製作所が「2024 Oracle Partner Awards」で「Regional Best in Class Award in Customer Success」を受賞。
受賞理由はオラクルのクラウド・テクノロジーを用いた高い顧客満足度を達成したこと。
特に、みずほリース株式会社の全社規模のデータ活用基盤を3ヵ月で構築した実績が高く評価された。
日立は、30年以上のオラクル製品取扱経験を持ち、今後もテクノロジーを通じた顧客課題解決に貢献する意向を表明。
生成AIなど最新技術を活用したソリューションの拡充を目指している。

AIニュースの背景（推測）

近年のビジネス環境は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の潮流により急速に変化しています。企業は競争力を維持するために、自社のデータを有効活用する必要があります。そのため、顧客満足度を高めるためのデータ活用基盤の構築が非常に重要視されています。日立は、オラクルとの長年のパートナーシップを通じて蓄積された技術とノウハウを基に、クライアントにとって価値のあるソリューションを提供しており、政府や大手企業を中心にその需要が増加していることが背景にあるでしょう。特に、みずほリースのような金融関連業務では、大量のデータが発生するため、それを活用した迅速な意思決定が求められています。

AIニュースの内容（詳細）

日立製作所が受賞した「Regional Best in Class Award in Customer Success」は、オラクルが設けた世界的なパートナープログラムにおいて、特に顧客に対する満足度の高いサービスを提供した企業に授与されるものです。日立の受賞に関しては、その実績として、みずほリースに対してOracle Cloud Infrastructure（OCI）を用いた全社規模のデータ活用基盤の構築があげられます。このプロジェクトは、みずほリースがさまざまな業務システムからのデータを集約し、迅速に分析可能な基盤を必要としていたため、日立は既存のシステムへの影響を避けつつ、3ヵ月という短期間で実現したことが評価されました。

さらに、日立はオラクル製品との密接な関係を長年にわたって築いてきた結果、OCI環境での運用経験が豊富です。この長年の協業の中で、生成AIやマルチクラウド環境の活用が進む中、日立はそのスキルと経験を生かし、顧客に対する付加価値をさらに高める取り組みを強化しています。特に、社会のデジタル変革が急速に進む中で、日立はクラウドテクノロジーを駆使したサービスを提供し続けることに注力しています。

ビジネスで活用する方法・可能性

日立の受賞は、ビジネスにおいていくつかの重要な意味を持つでしょう。まず、企業は自社のデータドリブンな意思決定を推進するために、日立のようなパートナーとの提携を考慮するべきです。特に、データを効果的に活用・分析するための基盤を構築することは、競争優位性を高める上で必須のステップです。

次に、クラウドサービスや生成AIの利用は、ビジネスの効率性を向上させる鍵となります。日立が提供するOCIやMicrosoft Azureとのシステム連携のようなマルチクラウド環境に向けた戦略は、多くの企業にとって必要不可欠となるでしょう。これにより、デジタル環境での柔軟性が増し、リソースを最大限に活用したシステムが構築可能になります。

さらに、顧客満足度を重要視する企業は、日立が構築したような高品質なデータプラットフォームを導入することで、顧客との関係を強化し、より良いサービスを提供する基盤を構築できます。例えば、リアルタイムでのデータ分析能力を強化することで、市場の変化に迅速に対応できるようになるとともに、新しいビジネスチャンスを見逃すリスクを減少させることができるでしょう。

最後に、日立のような先進的な企業と協業することにより、最新の技術流行に対する理解を深め、自社のデジタル変革を加速させることができます。生成AIやその他の先進技術を活用することによって、新たなビジネスモデルやサービスの創出が可能になるため、企業はその導入を戦略的に考えるべきです。

このように、日立製作所の受賞は、単なる表彰にとどまらず、今後のビジネス戦略における重要な要素を示すものであり、企業はその活用方法を模索していく必要があります。

2024 Oracle Partner Awardsのグローバルで最も優れたパートナーを表彰する「Regional Best in Class Award in Customer Success」受賞クラウド・テクノロジー・プラットフォームの導入で高い顧客満足度を獲得したことを評価株式会社日立製作所2024年9月27日 11時00分0
写真左：左からオラクルのLeah Yomtovian、日立製作所の広瀬肇
写真右：左から日本オラクルの三澤智光、日立の広瀬、日本オラクルの佐野守計

株式会社日立製作所(以下、日立)は、オラクル・コーポレーション(以下、オラクル)が主催する「2024 Oracle Partner Awards」*1において、クラウド・テクノロジー・プラットフォームの導入における高い顧客満足度を獲得したパートナーを表彰する「2024 Oracle Partner Awards – Japan Customer Success」に加え、日本のパートナー企業として初めて*2、「Regional Best in Class Awards*3 in Customer Success」カテゴリーを受賞しました。本賞は、オラクルのグローバル・パートナー・エコシステムにおいて最も優れたパートナー企業に贈られるもので、クラウド・テクノロジー・プラットフォームの導入において、高い顧客満足度を獲得した日立の功績が評価されたものです。

今回の受賞対象は、みずほリース株式会社(以下、みずほリース)の全社規模のデータ活用基盤を、日立がOracle Cloud Infrastructure(以下、OCI)を活用して構築*4した事例です。みずほリースはクラウドサービスの積極的な活用に加え、法人向け総合金融サービスグループとして新たなビジネス開発を加速するために、リース契約・物件管理

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出典　PR TIMES

2024 Oracle Partner Awardsのグローバルで最も優れたパートナーを表彰する「Regional Best in Class Award in Customer Success」受賞

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