オルツとキャスターの合弁会社「LUVO」、AI社員派遣・AIオリジナルキャラクター制作サービスを提供開始

編集部
2024年10月15日

AIニュースの要約

株式会社オルツと株式会社キャスターが合弁会社LUVOを設立し、AI社員派遣とAIオリジナルキャラクター制作を開始する。
LUVOはオルツのP.A.I.®️技術とLangGeniusのDifyを使用した生成AIサービスを提供。
AI社員派遣サービスでは、クライアントのニーズに応じた業務訓練を施したAIを派遣する。
AIオリジナルキャラクター制作サービスでは、ビジネス、エンターテインメント、教育など多岐にわたる分野で活用される個性的なキャラクターを制作。
LUVOは、AI技術を活用し、社会の生産性向上やクリエイティビティの拡大を目指している。

AIニュースの背景（推測）

現在、労働人口の減少が問題視されており、2040年には1,100万人もの労働力が不足すると予測されています。この状況を受けて、企業は効率的な業務遂行を求め、AIの導入に対するニーズが高まっています。特に、カスタマーサポートやデータ分析、コンテンツ制作などの業務において、AIが人間のパートナーとして機能することが期待されています。LUVOは、こうした時代背景に対応し、AIを社会に浸透させるための新たな取り組みとして設立されたと考えられます。

さらに、リモートワークが普及する中で、オンラインでの業務支援や多様なコミュニケーション手段が求められています。キャスターのリモート人材サービスとオルツのAI技術が融合することで、労働環境の改善や新たなワークスタイルの創出が期待されています。このように、LUVOは時代のニーズに応える形でAI技術の実用化に挑んでいると推測されます。

AIニュースの内容（詳細）

LUVOが提供するAI社員派遣サービスは、企業や組織の業務訓練を施したAIを派遣する新しい形のアウトソーシングを実現しています。使用されるP.A.I.®️技術及びDifyプラットフォームにより、各種生成AIに対応可能で、企業ごとのニーズに最適化されたAIアシスタントが作成されます。LUVOはこの過程で、従来の生成AIでは対応が難しかった広範な業務に対しても、継続的な調整を通じて対応できることを特徴としています。

AIオリジナルキャラクター制作サービスでは、クライアントの要望に応じてカスタマイズされたAIキャラクターが制作され、さまざまなシーンでの活用が可能です。例えば、バーチャル接客やカスタマーサポートにおけるキャラクターの導入により、顧客とのエモーショナルな繋がりを深めることができます。

LUVOの目指す未来は、労働市場の変革と生産性の向上です。AIを活用して非生産的な労働から人々を解放し、本当に価値ある仕事に集中できる社会を作り出すことを目指しています。

ビジネスで活用する方法・可能性

LUVOのサービスは、さまざまなビジネスシーンにおいて活用可能です。まず、AI社員派遣サービスについては、カスタマーサポート部門での利用が非常に効果的です。トラブル対応や情報提供をAIが担うことで、人的リソースをより戦略的な業務に振り分けることができ、従業員の負担を軽減します。また、データ分析やコンテンツ作成にAIを利用することで、速やかで正確な業務遂行が可能となり、より高い生産性を実現します。

次に、AIオリジナルキャラクター制作サービスでは、企業のブランドイメージを強化し、消費者とのインタラクションを促進する手段として利用できるでしょう。特に、効果的なマーケティングやプロモーションキャンペーンにおいて、オリジナルキャラクターが消費者の心に残りやすくすることが期待されます。

さらに、LUVOが提供するAI技術は、教育機関においても活用される可能性があります。例えば、個別指導やサポートにAIキャラクターを導入することで、学習者の興味を引きつけ、効果的な学びの環境を提供できます。

このように、LUVOのAIサービスは、業種を問わず多様なニーズに対応できる柔軟性を持っているため、ビジネスの効率化や競争力向上に寄与する大きなポテンシャルを秘めています。両社の強みを生かした新しいビジネスモデルの構築が、今後の成長の鍵となるでしょう。

オルツとキャスターの合弁会社「LUVO」、AI社員派遣・AIオリジナルキャラクター制作サービスを提供開始オルツの最先端AI技術を活用し、人とAIの共生を実現。社会全体の生産性向上に貢献キャスター2024年10月15日 09時30分3
株式会社キャスター（本社：東京都千代田区、代表取締役中川祥太、以下「キャスター」）と株式会社オルツ（本社：東京都港区、代表取締役米倉千貴、以下「オルツ」）の合弁会社である株式会社LUVO（本社：東京都目黒区、代表取締役狗巻勝博、以下「LUVO」）は、2024年10月15日よりAI社員派遣およびAIオリジナルキャラクター制作サービスの提供を開始することをお知らせいたします。

■LUVO提供サービス
1. AI社員派遣サービス
AIへの企業や組織によるアウトソーシングニーズの高まりをうけ、ニーズに応じた業務訓練を施したAI社員の派遣サービスを開始いたします。具体的には、オルツの「P.A.I.®️」技術に加え、米LangGenius, Inc.が開発したオープンソースのLLMアプリ開発プラットフォームである「Dify」をはじめとする最新の生成AI構築サービスを活用してワークフローを作成し、クライアントニーズに応じた最適なAIアシスタントやAIエージェントを作成し提供します。

特徴：

GPTをはじめとする各種の生成AIに対応しており、複数を組み合わせる事も可能

幅広い業務に対応可能であり、従来の生成AIでは完結が難しかった領域にも、継続的な調整を加えることで対応

人間と継続的な協調を前提としており、AI社員を作成・稼働して完了ではなく、LUVO、キャスターの対応チームが協働していく事で、より業務に適した高い親和性を提供

対応業務例：

カスタマーサポート

データー分析、加工

コンテンツ作成

など

2. AI

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出典　PR TIMES

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