「AI販売スタッフ」に続き「AI面接スタッフ」の開発、販売、導入支援をスタート。AIアバターのAnystarが提供する次世代の採用体験

編集部
2024年10月26日

AIニュースの要約

Anystar株式会社とMIRAI CREATE合同会社は「AI面接スタッフ」の開発、販売、導入支援を開始。
「AI販売スタッフ」に続く新たな自動応答ソリューションとして、24時間365日稼働可能なシステム。
AI面接スタッフは、応募者との対話を通じて適性やスキルを評価し、結果をレポート化。
リアル・アニメ調など多様なビジュアル設定が可能で、企業独自のスタイルにカスタマイズできる。
効果的なスクリーニングや採用のスピードアップに寄与し、多様性を推進する機能も搭載。

AIニュースの背景（推測）

近年、企業の採用プロセスにおける効率化が求められており、人手不足が深刻化する中で自動化技術の導入が加速しています。また、リモートワークの普及に伴い、オンラインでの面接やコミュニケーションが増加しているため、AI面接の需要が高まりつつあります。こうした背景により、AIアバターを活用した新たな採用体験を提供することで、企業の競争力向上や人材確保における課題解決を目指していると考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

Anystar株式会社とMIRAI CREATE合同会社は、AI販売スタッフに続いて新たに「AI面接スタッフ」の提供を開始しました。このAI面接スタッフは、応募者とのコミュニケーションを通じて、リアルタイムでの適性評価やスキルの判断を行うことができます。具体的には、AIは求職者に対して掘り下げ質問を行い、その結果を人事部門に送信し、次の選考ステップへとつなげる仕組みとなっています。

このAI面接スタッフは、企業のニーズに応じてカスタマイズ可能で、見た目やキャラクター設定も柔軟に変更できる点が特徴です。企業ごとに異なるブランドイメージに合わせて設計することで、求職者の興味を引くことができます。また、AIが提供する評価は客観的であり、人事担当者の主観に頼らないため、公平な採用活動が実現します。

導入することで期待されるメリットには、面接の効率化やスピードアップ、応募者数の増加が含まれます。特に、多数応募者を処理する際の業務負担軽減や、従来の方法ではなかなか掘り起こせない潜在的人材の発見が可能になるでしょう。今後の展望としては、さらなる技術向上とデジタルヒューマンの導入先拡大に向けて尽力する意向も表明されています。

ビジネスで活用する方法・可能性

AI面接スタッフの導入は、さまざまなビジネスシーンでの活用が期待されます。まず、採用プロセスの効率化が最も重要です。特に大量の応募者を一度にスクリーニングできるため、人的リソースの節約につながります。また、面接時の評価基準が統一されることで、より客観的かつ公平な採用を実現可能です。さらに、AIの導入により面接の標準化が進み、社員の主観に依存しない評価ができる点も大きなメリットです。

次に、企業文化やブランドに合ったカスタマイズが可能な点も重要です。求職者に対して魅力的なイメージを作り出すことができるため、特に若年層の応募者を引き付けやすくなります。独自のキャラクター設定やビジュアルデザインが可能であれば、興味を引く要素として働きます。

また、グローバル市場においても多言語対応が可能なため、国外からの応募者にもアプローチが可能です。国際的な人材獲得競争の中で、言語の障壁を取り除くことは企業にとって大きな利点をもたらします。

最後に、AI面接スタッフは企業のデジタル化戦略においても重要な役割を果たします。採用プロセスだけでなく、その他の業務プロセスでもAI技術を取り込むことで、広範な業務効率化が期待されます。例えば、今後開発される予定の「AI案内スタッフ」を通じて、顧客対応や情報提供の効率化を実現し、顧客満足度を向上させる可能性も秘めています。

これらの要素から、AI面接スタッフは企業の業務運営を根本から変える新しいツールとして、今後ますますの展望が期待されます。

「AI販売スタッフ」に続き「AI面接スタッフ」の開発、販売、導入支援をスタート。AIアバターのAnystarが提供する次世代の採用体験「導入した現場が楽しく楽になる」デジタルヒューマンの正しい使い方Anystar2024年10月25日 11時22分6
AIアバター事業を手掛けるAnystar株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：守興麻理絵）およびMIRAI CREATE合同会社（本社：東京都、代表社員：金子朋子）は、24時間365日稼働させることができる「AI販売スタッフ」に続き、「AI面接スタッフ」の開発・販売・導入支援を開始しました。

これらのサービスにより企業の業務効率化と顧客満足度の向上を実現します。
■ AI販売スタッフについて
株式会社CESPACEへ技術提供することで実現した、旭川空港にある土産屋「アゼリア」に導入されたAI販売スタッフ
「AI販売スタッフ」はバーチャルな販売スタッフとして、店舗やオンラインプラットフォームでの顧客対応をサポートします。32言語への対応が可能で、音声会話での接客対応はもちろんのこと、会話内容の収集を行い、売れ筋の商品を説明することも可能です。

活用事例
オンラインショップの強化：ECサイトに「AI販売スタッフ」を導入することで、リアルタイムの接客が可能になります。顧客は商品の詳細情報や比較、在庫状況などを即座に確認でき、購買意欲を高めます。
店舗のデジタル化：実店舗内のデジタルサイネージやキオスク端末に「AI販売スタッフ」を配置することで、スタッフの負担を軽減し、顧客への情報提供を強化します。
多言語対応での海外展開支援：多言語対応により、海外からの観光客やグローバル市場への進出をサポートします。
■ AI面接スタッフについて

「AI面接スタッフ」は、採用プロセスの初期段階を自動化するソリューションです。応募者との対話を

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出典　PR TIMES

「AI販売スタッフ」に続き「AI面接スタッフ」の開発、販売、導入支援をスタート。AIアバターのAnystarが提供する次世代の採用体験

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