自治体AI zevoにてClaude 3.5 Haikuが本日2024年11月5日（火）より利用可能に！

編集部
2024年11月6日

AIニュースの要約

自治体AI zevoにて、最新のLLM「Claude 3.5 Haiku」が提供開始。
2024年11月5日より、全利用自治体へのサービスが始まる。
Claude 3.5 Haikuは、従来のモデルよりもコスト効率が改善された新バージョン。
迅速なコード提案や高度なチャットボット機能を備え、様々なユースケースに対応。
シフトプラス株式会社は、自治体向けのシステム開発を行う企業である。

AIニュースの背景（推測）

近年、生成AIは多様な分野で活用されるようになり、特に地方自治体においては業務効率化やサービス向上が求められている。自治体は膨大なデータを扱うため、高度な情報処理能力を備えたAIが必要されている。このような背景の中、シフトプラス株式会社が提供する「自治体AI zevo」には、最新技術を搭載したAIシステムの導入が期待される。新型LLMの導入は、自治体におけるAI活用の幅を広げ、地方自治体の業務や市民サービスの向上に寄与する狙いがあると考えられる。

AIニュースの内容（詳細）

シフトプラス株式会社が11月5日に発表したプレスリリースによると、同社が推進する「自治体AI zevo」において、Anthropic社の最新LLM「Claude 3.5 Haiku」が利用可能になった。この新モデルは、コスト面での優位性を持ちながらも、前バージョンの特性を引き継ぎ、高いパフォーマンスを実現している。具体的には、Claude 3.5 Haikuは、高速で正確なコード提案や迅速な応答が求められる様々な領域で活用されることが期待されており、特にカスタマーサービス向けのインタラクティブなチャットボットや、eコマース、教育プラットフォームにおける利用が想定されている。

特筆すべきは、Claude 3.5 Haikuが旧モデルと比較して、内部的な入出力文字コストが4倍に増加したにもかかわらず、シフトプラスは追加料金なしで同じプランで提供することを決定した点である。これにより、多くの自治体が新しい技術を低コストで採用できるようになり、AIの普及が進むことが期待される。また、利用には組織管理者による設定が必要となるため、セキュリティへの配慮も見え隠れする。

ビジネスで活用する方法・可能性

Claude 3.5 Haikuの導入は、ビジネス界でも様々な可能性を秘めている。特に、以下のような場面での活用が考えられる。

カスタマーサポートの効率化: 高度なチャットボット機能を活用することで、カスタマーサポートの質を向上させ、同時に人件費を削減。問い合わせの一次対応をAIが行うことで、オペレーターが本来の業務に集中できるようになる。
データ分析と意思決定支援: 大量の非構造化データを分析し、重要な情報を抽出・分類。特に金融やヘルスケアの分野では、意思決定に必要なデータを迅速に提供することで、経営層の意思決定がサポートされる。
教育サービスの強化: オンライン教育プラットフォームでの学習サポートや質問応答を通じて、学習者の理解を深め、学習効果を高める取り組みが可能になる。
Eコマースの改善: 購入者の行動データを解析し、個別のニーズに応じた商品提案やマーケティング施策の実施が容易になる。これにより、販売促進や顧客満足度の向上が期待できる。
行政サービスの向上: 地方自治体における行政手続きの簡素化や市民からの問い合わせに対する迅速な応答が可能となることで、市民サービスが向上し、住民の満足度を高めることができる。

このように、Claude 3.5 Haikuは、多岐に渡る業界での活用が期待されており、業務改善や効率化のための強力なツールとなる可能性がある。AIを導入することで、企業や自治体が抱える課題を解決し、新たなビジネスチャンスを生み出す一助となることが期待される。今後、自治体AI zevoにおける新たな生成AIモデルの追加も予告されており、次のステップにも注目が集まる。

自治体AI zevoにてClaude 3.5 Haikuが本日2024年11月5日（火）より利用可能に！自治体AI zevoにてAmazon Bedrock Anthropic Claudeの最新LLMであるClaude 3.5 Haikuが本日2024年11月5日から利用可能に！シフトプラス株式会社2024年11月5日 18時00分1シフトプラス株式会社（代表取締役：中尾裕也、本店：宮崎県都城市宮丸町3070番地1／本社：大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号江戸堀センタービル８階／以下シフトプラス）は都城市と共同開発を行った、ChatGPT / Claude / Geminiなどの生成AIを自治体のLGWAN環境で活用できるシステム「自治体AI zevo（ゼヴォ）」において、Claude 3.5 Haikuを全利用自治体に向け提供を開始したことをお知らせいたします。■最新LLMであるClaude 3.5 Haikuが利用可能に

Claude 3.5 Haikuは、Claude系の最新のLLMとなり、Claude 3.5 Sonnetよりコストに優れたモデルとなっております。Amazon Web Services ブログの記載によりますと、Claude 3.5 Haikuは下記のような特徴があります。
Claude 3.5 Haiku
（前略）Claude 3.5 Haiku は前バージョンの改良版であり、Claude 3 Haiku のスピードとコストで Claude 3 Opus (Claude の旧最大モデル) に匹敵するパフォーマンスを実現します。Claude 3.5 Haiku は、迅速で正確なコード提案、すばやい応答時間を必要とするカスタマーサービス向けの高度にインタラクティブなチャットボット、e コマースソリューション、教育プラットフォームなどのユースケ

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出典　PR TIMES

自治体AI zevoにてClaude 3.5 Haikuが本日2024年11月5日（火）より利用可能に！

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