「AIコールセンター」構想の最新進捗を展示ブースで披露!カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』やナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link』を紹介

AIニュースの要約 メディアリンク株式会社が「AIコールセンター」構想を展示。 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』とナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link […]

インキュデータ、化粧品会社イプサが取り組む、データと技術をもとに最適な顧客体験を提供するCX変革プロジェクトのパートナーとして、顧客データ活用を軸としたコンサルティングサービスを提供

AIニュースの要約 インキュデータが化粧品ブランド「イプサ」と提携し、顧客体験(CX)を向上させるプロジェクトを開始。 同プロジェクトでは、顧客データ活用を軸にしたコンサルティングサービスを提供。 デ […]