『【再放送】【情シス部門向け】頼れるIT部門サポートの選び方！』というテーマのウェビナーを開催
AIニュースの要約 マジセミ株式会社が「【再放送】【情シス部門向け】頼れるIT部門サポートの選び方！」をテーマにしたウェビナーを再放送する。 セミナーは2024年9月27日に開催された内容の再放送で、 […]
楽天証券、HDI-Japan主催「問合せ窓口格付け」・「Webサポート格付け」両部門、3年連続で最高評価の「三つ星」を獲得！
AIニュースの要約 楽天証券がHDI-Japanの「問合せ窓口格付け」と「Webサポート格付け」で三つ星評価を3年連続で獲得。 楽天証券は「お客様本位の業務運営」に基づき、顧客満足度の向上に努めている […]
群馬県みなかみ町にて「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供およびLGWANでの利用を開始
AIニュースの要約 群馬県みなかみ町で「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供を開始。 このパッケージは公務員の働き方改革や地方自治体のDX推進を目的としている。 導入にはオン […]
Oracle Cloud HCM 導入支援サービスの提供を開始します
AIニュースの要約 株式会社キューブシステムが「Oracle Cloud HCM 導入支援サービス」を開始。 Oracle Cloud HCMは、人材情報の一元管理やタレントマネジメント機能を提供。 […]
Peaceful Morning社（クラウドワークスグループ）、企業のDX内製化を支援する「DXプロ」提供開始
AIニュースの要約 Peaceful Morning社は、企業向けDXの内製化を支援する新サービス「DXプロ」を開始した。 RPAやローコードツールを利用した即戦力のDX人材を企業に紹介し、社内での開 […]
港区スマホ区役所にて「まちの子育てAIパートナー」の提供を開始。一時保育や家事支援について質問をすると、生成AIが子育て支援サービスをナビゲート。予約・申請までLINEで完結
AIニュースの要約 港区とBot Expressが連携し、LINEを通じて「まちの子育てAIパートナー」サービスを開始。 生成AIが子育てに関する質問に応じて、適切な支援サービスを案内。 一時保育や家 […]
大和証券と協働し、AIオペレーターを開発 ～ 生成AI活用による顧客体験（CX）変革を実現 ～
AIニュースの要約 大和証券が株式会社ヘッドウォータースと協働でAIオペレーターを開発。 AIオペレーターは、生成AIを活用し、顧客からの問い合わせに迅速に応対。 新サービスは2024年10月7日から […]