情報システム部門の担当者の6割以上が社内ヘルプデスク業務の負荷を実感 業務の実態と負担軽減に向けた対応策を調査
AIニュースの要約 64.8%の情報システム部門担当者が社内ヘルプデスク業務に課題を感じているとの調査結果が発表されました。 ヘルプデスク業務が情報システム部門の業務の20%以上を占めている企業が約半 […]
J.D. パワー 2024年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査℠＜独立／ユーザー系＞
AIニュースの要約 J.D. パワーが発表した2024年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査によれば、富士フイルムビジネスイノベーションが2年連続で顧客満足度第1位を獲得した。 調査では、大企 […]
イノベーションワークスペースMiroが主催する「Canvas 24 リーダーシップサミット」にCynthialy代表 國本知里が登壇
AIニュースの要約 Cynthialy株式会社の代表、國本知里が「Canvas 24 リーダーシップサミット」に登壇。 サミットはMiroが主催し、テーマは「AIで働き方を再創造する」。 当日は、基調 […]
『第2回 バックオフィスDXPO福岡’24』管理部門の業務効率化・DX推進のためのIT製品が集結！
AIニュースの要約 「第2回 バックオフィスDXPO福岡’24」が2024年10月29日・30日にマリンメッセ福岡で開催される。 展示会には管理部門向けのIT製品やサービスが多数出展される。 専門セミ […]
リスキリング支援サービス『Reskilling Camp』企業におけるリスキリング施策の実態調査 （2024年9月版）
AIニュースの要約 リスキリング支援サービス『Reskilling Camp』が企業のリスキリング施策に関する定点調査を実施し、約8割の企業が生成AIを活用しており、リスキリング成果を実感していると発 […]