株式会社ALL CONNECTがAI通話品質管理・応対評価システム「Dr.Tel」の運用を開始。人間による品質評価を行わない運用体制へ挑む。
AIニュースの要約 株式会社ALL CONNECTが、AI通話品質管理・応対評価システム「Dr.Tel」の運用を本格開始。 人間による評価を排除し、AIによる自動化された通話評価を実現。 評価項目や基 […]
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