DigestCall、オペレーター応対評価を自動化し、評価時間を短縮。改善点の提示で顧客満足度も向上へ
AIニュースの要約 株式会社アイビーデータが新機能を追加したVOC分析サービス「DigestCall」をリリース。 オペレーターの応対評価を自動化することにより、評価時間を短縮。 音声データをテキスト […]
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AIニュースの要約 eラーニングアワードフォーラム2024が11月5日に開幕予定。 人気講演ランキングで「生成AIの教育利用」に関する講演が急増中。 殿堂入りの講演には、北海道大学と明治大学の基調講演 […]
AIニュースの要約 AI inside株式会社がAI-OCRサービス「DX Suite」にAIエージェントを搭載予定。 AIエージェントはデータの正確性を検証し、ユーザの業務負荷を軽減。 段階的なアッ […]
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AIニュースの要約 株式会社テリロジーがWing Security社と販売代理店契約を結び、SSPMソリューションの提供を開始。 このソリューションは、社員が無断で使用するシャドーSaaSやWebサー […]
AIニュースの要約 株式会社クラフターは、AIエージェントに関する記事連載を開始したと発表。 新連載はAIエージェントの基礎知識、応用事例、ビジネス活用法、導入ガイドなど広範囲に渡るトピックを取り扱う […]
AIニュースの要約 NXグループの提供する電子契約・契約管理サービス「WAN-Sign」と、生成AIレビュー搭載のバーチャル弁護士相談サービス「クラウドリーガル」がビジネスマッチング契約を締結。 双方 […]
AIニュースの要約 NXグループの「WAN-Sign」とa23sの「クラウドリーガル」がビジネスマッチング契約を締結した。 これにより、法務DX推進の一環として契約管理業務の効率化が期待される。 両者 […]
AIニュースの要約 「AIフォワードハブ」Ver.2のリリースを記念し、先着5社を対象に1か月間の無料トライアルとChatGPT研修を提供するキャンペーンを実施。 プラットフォームは高度なセキュリティ […]