アピリッツ、東武百貨店公式通販「東武オンラインショッピング」にて、カスタマーサポート業務への生成AI導入プロジェクトを開始。

AIニュースの要約 アピリッツは、東武百貨店公式通販「東武オンラインショッピング」に生成AIを導入するプロジェクトを開始した。 目的は、カスタマーサポート業務の質を向上させ、業務負荷の軽減を図ること。 […]