インキュデータ、化粧品会社イプサが取り組む、データと技術をもとに最適な顧客体験を提供するCX変革プロジェクトのパートナーとして、顧客データ活用を軸としたコンサルティングサービスを提供
AIニュースの要約 インキュデータが化粧品ブランド「イプサ」と提携し、顧客体験(CX)を向上させるプロジェクトを開始。 同プロジェクトでは、顧客データ活用を軸にしたコンサルティングサービスを提供。 デ […]
株式会社 Experienceが「生成AI」を活用し「秒でSEOで一位」を取るTodo & Chat-GPTのプロンプトのテンプレートを無料ダウンロードコンテンツとして公開
AIニュースの要約 株式会社Experienceが「生成AI」を使用し、SEO対策に特化したTodoとChat-GPT用のプロンプトテンプレートを公開。 2024年9月11日にKOBUSHI MARK […]
11月21日（木）・22（金） 「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in東京」セミナーに登壇～生成AI・データ活用事例や「Altius ONE」で実現する新たな顧客体験をご紹介～
AIニュースの要約 アルティウスリンク株式会社は、2024年11月21日・22日に「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in東京」に出展する。 セミナーでは、生成AIやデータ活用の事例 […]
ReGACY Innovation Group×パナソニックの 2024年度アクセラレータープログラム 1st Batchにおいて、採択企業5社を決定
AIニュースの要約 ReGACY Innovation Groupとパナソニックが共同で実施する「Panasonic Accelerator by Electric Works Company」の20 […]
ギグワークスクロスアイティ、ギグワークスアドバリュー11月21日(木) セミナー開催 『AI時代のLTV最大化とカスタマーサクセスの実現』
AIニュースの要約 ギグワークスクロスアイティとギグワークスアドバリューは、2024年11月21日と22日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」に出展する。 セミナーでは […]
ギグワークスクロスアイティ、11月22日(金) セミナー開催 『2025年、コンタクトセンターの1日はこうなる！』
AIニュースの要約 ギグワークスクロスアイティが2024年11月22日にセミナーを開催。 セミナーのタイトルは「2025年、コンタクトセンターの1日はこうなる！」。 AIを活用した顧客応対力向上と業務 […]
楽天証券、HDI-Japan主催「問合せ窓口格付け」・「Webサポート格付け」両部門、3年連続で最高評価の「三つ星」を獲得！
AIニュースの要約 楽天証券がHDI-Japanの「問合せ窓口格付け」と「Webサポート格付け」で三つ星評価を3年連続で獲得。 楽天証券は「お客様本位の業務運営」に基づき、顧客満足度の向上に努めている […]
【11/19(火)開催】無料ウェビナー「生成AI活用の最前線！生成AIで業務効率化を実現するための最新ノウハウ公開！」
AIニュースの要約 無料ウェビナー「生成AI活用の最前線」が2024年11月19日（火）に開催される。 生成AI技術を利用した業務効率化に関する具体的な活用事例やノウハウが紹介される。 ウェビナー参加 […]
Gainsight、「THE REVENUE」イベントにて日本初お披露目”Staircase AI”のブース出展～Customer-Led Growthによるレベニュー最大化支援の最新Techを紹介～
AIニュースの要約 Gainsightが「THE REVENUE」イベントで新しいAI技術「Staircase AI」を日本初公開。 「Staircase AI」は生成AIを利用した顧客データの統合シ […]
11月13日（水）生成AIがもたらす新時代の顧客体験を学ぶウェビナー開催！ ～「対話」から「共創」へ、AIが導くビジネスの未来～
AIニュースの要約 デジタルシティオキナワ株式会社と株式会社アイリッジが共催するウェビナーが11月13日（水）に開催される。 ウェビナーのテーマは「生成AIがもたらす新時代の顧客体験」。 登壇者には業 […]