コンタクトセンター・アワード2024でNSグループが部門賞を受賞！顧客満足度No.1のカラオケ パセラの取り組みにFAQの検索システムHelpfeelが貢献
AIニュースの要約 NSグループが「コンタクトセンター・アワード2024」にてピープル部門賞を受賞。 受賞はFAQ検索システムHelpfeelを活用し、カラオケ パセラの顧客満足度を向上させた取り組み […]
Slalom株式会社、 ITトランスフォーメーションパッケージ for MCP Slalom Editionの提供を開始
AIニュースの要約 Slalom株式会社が「ITトランスフォーメーションパッケージ for MCP Slalom Edition」の提供を開始。 これは、AWSジャパンの「ITトランスフォーメーション […]
業界初！生成AIを活用した対話型アバター「Deep AI」のWebブラウザ版を開発
AIニュースの要約 クリスタルメソッド株式会社が生成AIを活用した対話型アバター「Deep AI」のWebブラウザ版を開発。 この新サービス「Deep AI Web」は、誰でも簡単に対話型AIを体験で […]
名鉄商店に次々と生成AI搭載ロボットが登場！ 『生成AI Wonder Market』を開催します！
AIニュースの要約 名鉄商店が「生成AI Wonder Market」を開催し、生成AI搭載の自律走行型サービスロボットを導入する。 実施目的は、人口減少や少子高齢化による人手不足の解消と、多様化する […]
株式会社アジャイルジェイピーは、混雑状況を可視化するサービス「PawsWalk」をリリース致しました。
AIニュースの要約 株式会社アジャイルジェイピーが「PawsWalk」という混雑状況を可視化するサービスを発表。 利用者はリアルタイムで混雑状況を確認でき、訪問する前にサービスの満足度を向上させる。 […]
生成AIサービスを開発・提供するスタートアップ「株式会社SUPERNOVA」が資金調達を実施
AIニュースの要約 株式会社SUPERNOVAは、生成AIを活用したサービスを開発・提供するスタートアップである。 NTTドコモからの資金調達を実施し、生成AIサービスの開発体制やマーケティングの強化 […]