顧客満足度 | AiEye

AIニュースの要約 Zendeskは「Zendesk User Champion 2024」として8名の顧客を表彰。表彰はZendesk製品やカスタマーサービスの知識を持ち、他のユーザーと情報交換を […]

AIニュースの要約楽天証券がHDI-Japanの「問合せ窓口格付け」と「Webサポート格付け」で三つ星評価を3年連続で獲得。楽天証券は「お客様本位の業務運営」に基づき、顧客満足度の向上に努めている […]

AIニュースの要約日本調剤株式会社が「exaBase 生成AI for 店舗」を導入。導入は全国746店舗の一部から開始され、店舗運営や商品企画に活用予定。目的は業務効率化と顧客満足度の向上。 […]

AIニュースの要約 Miraklは、新しい配送管理機能「Mirakl Delivery Manager」を発表した。この機能は、サードパーティの出店社による商品の配送状況をリアルタイムで可視化する。 […]

AIニュースの要約株式会社IZAIと株式会社Cプロデュースが業務提携を結び、コンタクトセンター向けのDX/AI導入支援を開始。生成AI技術の導入による業務効率化や顧客満足度の向上を目指す。日本の […]

AIニュースの要約 JetB株式会社が新しいAIチャットボット「うちのAI Avatar」をリリース。 ChatGPTを搭載したアバターによる自然な接客を提供。多言語対応により、海外顧客向けのサポー […]

AIニュースの要約株式会社STANDSがノーコードで生成AIをWebサービスに実装する「Onboarding Sync-AI」を正式リリース。 Onboarding Sync-AIは、Webサービス […]

AIニュースの要約株式会社Faber Companyが提供するSEOプラットフォーム「ミエルカSEO」が「ITreview Grid Award 2024 Fall」で「SEOツール」と「アクセス解 […]

AIニュースの要約 Anystar株式会社とMIRAI CREATE合同会社は「AI面接スタッフ」の開発、販売、導入支援を開始。「AI販売スタッフ」に続く新たな自動応答ソリューションとして、24時間 […]

AIニュースの要約 GMOペパボが提供するお問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」がKDDIウェブコミュニケーションズに採用され、ジンドゥーのプロダクトで運用開始。 24時間365日対 […]