コンタクトセンター・アワード2024でNSグループが部門賞を受賞!顧客満足度No.1のカラオケ パセラの取り組みにFAQの検索システムHelpfeelが貢献
AIニュースの要約 NSグループが「コンタクトセンター・アワード2024」にてピープル部門賞を受賞。 受賞はFAQ検索システムHelpfeelを活用し、カラオケ パセラの顧客満足度を向上させた取り組み […]
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