AI活用のプロ人材をAI SaaSとセットで提供「AIプロパートナープラン」開始

AIニュースの要約

  • 株式会社クラウドワークスは、AIプロ人材とAI SaaSをセットで提供する「AIプロパートナープラン」を開始しました。
  • このプランは、顧客企業の経営課題を聞き取り、必要な人材を要件定義して提供する3ステップを採用しています。
  • 企業の人材不足を解決し、生産性を向上させることを狙いとしています。
  • 具体的な成功事例として、Webメディア制作企業とC to CのECサイト運営企業が紹介されています。
  • プランには、フリーランスデータベースを活用した人材選定、法人向けの生成AI SaaS、DX推進のための提案が含まれています。

AIニュースの背景（推測）

現在、多くの企業が人材不足や高い人件費に直面しており、効率的な業務運営が求められています。デジタル化の進展により、AIの活用が企業戦略として必須となってきています。特に、リモートワークやフリーランスの働き方が増えている中で、企業は迅速かつ柔軟に人材を調達できる手段を探し求めています。そのため、AIを利用したプロ人材の提供と業務の効率化が同時に実現することは、特に魅力的なソリューションと考えられます。また、AIテクノロジーの発展に伴い、企業はコスト削減や生産性向上を目指して新しい人材戦略が必要とされています。

AIニュースの内容（詳細）

「AIプロパートナープラン」は、株式会社クラウドワークスが提供する新たなサービスです。このプランは、AIを活用した業務改善を推進するプロフェッショナル人材と、AI SaaSを組み合わせて企業に提供します。プランは大きく分けて3つのステップで構成されています。

  1. ヒアリングと要件定義: 企業の経営課題をヒアリングし、解決に必要なスキルや人材を要件として定義します。
  2. 人材とSaaSの提供: 定義された要件に基づいて、適切なAIプロ人材とAI SaaSを組み合わせて企業に提供します。
  3. 業務改善の実行: 提供されたAIプロ人材が自身の専門性を駆使してAI SaaSを活用し、実際に業務の改善および効率化を行います。

このプランによって、企業は社内のノンコア業務を外部に委託し、社員がもっと重要な業務に集中できる環境を整えることが可能になります。また、提供されるAI SaaS「クラウドワークス AI for biz」は、簡単に使えるツールで、テーマや目的を入力するだけで業務に必要な情報を生成します。このことで、企業全体の業務効率が向上することが期待されています。

実際に、このプランが導入された事例では、Webメディア制作企業が運営するライター数を5名から2名に削減することに成功しました。その背景には、AIプロ人材がAI SaaSを使ってコンテンツの量産を行い、編集品質を担保したことがあります。また、C to CのECサイト運営企業では、カスタマーサポートの効率化が実現し、顧客満足度の向上に寄与しました。

ビジネスで活用する方法・可能性

「AIプロパートナープラン」は、さまざまなビジネスシーンでの活用が可能です。まず、企業が直面する人材不足や業務の効率化ニーズに応じて、必要なスキルセットを持つフリーランスのプロ人材を迅速に調達することができます。これにより、特定のプロジェクトや業務において必要な専門性を外部から取り入れることで、社内リソースを有効に活用できます。

また、企業におけるDXの推進において、AIプロ人材が導入するAI SaaSは、業務プロセスの自動化や情報の可視化を助けるため、デジタル化の進展を加速する鍵となります。特に、データ分析や顧客対応など、反復的な業務においては、AIが大きな役割を果たすことができるため、業務の質を向上させるだけでなく、時間の節約も実現できます。

さらに、自社の特性やビジョンに合わせたAI導入のコンサルティングサービスも利用することで、戦略的な視点から業務改善を行い、長期的な成長につなげることができます。特に、デジタルトランスフォーメーション（DX）を進めたい企業には、クラウドワークスが持つ過去のナレッジと豊富な経験を活用することで、大きな成功を収める可能性があります。

このように、「AIプロパートナープラン」は、企業の生産性向上や人材不足解消を実現するための有力な手段であり、今後のビジネス環境においてますます重要性を増していくことでしょう。企業が持つ課題や目標に対して、柔軟かつ即応性のあるアプローチを可能にするため、導入を検討する価値があります。

AI活用のプロ人材をAI SaaSとセットで提供「AIプロパートナープラン」開始企業の人材不足に対してAIプロ人材＋AI SaaSを提供し、労働力拡大・生産性向上に貢献株式会社クラウドワークス2024年9月30日 17時00分1企業と個人をつなぐオンライン人材マッチング事業を展開する株式会社クラウドワークス（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長 兼 CEO：吉田 浩一郎 以下「当社」）は、AI活用のプロ人材とAI SaaSをセット提供し、企業の生産性向上を向上させる「AIプロパートナープラン（以下、本プラン）」の提供を開始します。

本プランでは、以下3つのステップで顧客企業の業務改善および効率化を行います。

当社のコンサルタントが経営課題をヒアリングし、解決に必要な人材を要件定義

要件に合う「AIプロ人材」と、当社の「AI SaaS」をセットで提供

AIプロ人材が、AI SaaSを使って業務改善および効率化を実行

企業の人材不足が深刻化する中、AIプロ人材＋AI SaaSをセットで提供することで、労働力拡大・生産性向上に貢献し、人件費の「効率化」と「変動費化」を可能にします。ノンコア業務を「AIプロパートナープラン」にお任せいただき、社員がよりコア業務に集中できる環境を整えることで、売上成長にも貢献いたします。
「AIプロパートナープラン」問い合わせ

■「AIプロパートナープラン」活用事例
1.Webメディア制作企業
課題：コンテンツを作成するライターの人件費を削減したい
施策：編集経験を持つAIプロ人材を提案・導入
効果：AIプロ人材がAI SaaSで記事を量産し、編集目線で品質を担保。ライター5名採用計画を2名に削減

2.C to CのECサイト運営企業
課題：顧客満足度を向上させたい
施策：カスタマーサポート経験のあるAIプロ人材を提案・導入
効

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出典　PR TIMES

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