【10/16開催】営業/顧客対応の入力に特化した CTI/web MTG 議事録AI「pickupon（ピクポン）オンラインカンファレンス「これからのインサイドセールス」に登壇 決定!!

AIニュースの要約

  • pickupon株式会社が2024年10月16日にオンラインカンファレンス「これからのインサイドセールス」に参加する。
  • このカンファレンスでは、インサイドセールスの手法やノウハウが共有される予定。
  • 特に営業代行会社や架電ツール提供会社、採用支援会社の知見が分かる貴重な機会。
  • pickuponは、自社の議事録AI「ピクポン」を通じて、営業の入力コスト削減を図る。
  • ピクポンは、CRM/SFAへの自動入力などによって、営業活動の効率化を支援する。

AIニュースの背景（推測）

最近の営業活動は、テレワークやデジタル化の進展により、大きな変革を迎えています。この流れの中で、インサイドセールスの重要性が高まっており、企業は営業プロセスの効率化やデータの活用に注力しています。特に、リモート環境における顧客対応は、企業の競争力を左右する要因となっており、そこでの課題解決が求められています。このような背景を受けて、営業活動を支援するAIツールの需要が高まり、pickuponもその一環として新たなサービスを提供することを決定したと考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

pickupon株式会社は、2024年10月16日（水）にオンラインで開催される「これからのインサイドセールス」に登壇することを発表しました。このカンファレンスでは、インサイドセールスのナレッジや手法が紹介され、参加者は多様な企業からの成功事例やマネジメント手法を学ぶことができます。特に営業代行会社や架電ツール提供会社、さらには採用支援会社の視点から営業活動を支援する方法が講演される予定です。

カンファレンスに参加することにより、営業プロセスの改善に向けた具体的なアプローチや、成果を上げるためのトークスクリプトの作成方法、インサイドセールススタッフの採用方法など、多くの実践的な知見が得られることが期待されます。pickuponは、16:00から自社のサービスである議事録AI「ピクポン」の取り組みについて詳しく解説します。

ピクポンは、営業や顧客対応の際に発生しやすい入力漏れ、ブラックボックス化、属人化といった問題を解消するために設計されたAIツールです。AIによって、通話内容をサマリー化し、自動でCRMやSFAに入力できることから、ユーザーは入力の手間を軽減でき、より効率的に顧客対応を行えるようになります。このサービスは、MazricaやSalesforceなど、さまざまなプラットフォームと連携できるため、ユーザーは自社の環境に合わせた使い方が可能です。

ビジネスで活用する方法・可能性

pickuponのAIツール「ピクポン」は、ビジネスの現場で多くの可能性を秘めています。以下にその活用方法を具体的に示します。

  1. 営業効率の向上: 営業チームは、ピクポンを使うことで通話内容を瞬時に記録し、CRM/SFAに自動入力できるため、業務の効率化が図れます。営業スタッフは、会話にもっと集中でき、成約率向上を狙えるでしょう。

  2. ナレッジの共有と蓄積: 営業活動の記録が自動生成されることで、個人の経験や知見が組織全体に共有され、ナレッジが蓄積されます。これにより、他のメンバーが過去の案件を参考にしたり、他の営業チームとの情報交換を活発に行ったりできます。

  3. データの活用による意思決定の質向上: 自動入力されたデータを分析することで、成功パターンや失敗事例を特定し、戦略的な意思決定をサポートします。これにより、マーケティング戦略や営業戦略をより効果的に立てることができるでしょう。

  4. 教育・トレーニングの効果向上: 新入社員や未経験者にも、ピクポンを使って実際の通話内容をリアルタイムで分析することで、効果的な教育が行えます。優秀な営業スクリプトやトークの傾向を学ぶことで、早期に戦力化することが可能です。

  5. カスタマーサポートの強化: 営業のみならず、顧客対応の場面でも活用できるため、カスタマーサポートの質も向上します。顧客の問い合わせ内容を記録し、必要に応じて後日確認ができるため、より高品質なサービス提供が可能になります。

ピクポンは、これらの点から企業が競争力を持つための強力な味方となるでしょう。特にインサイドセールスを推進する会社にとって、業務改善のための重要なツールとなることが期待されます。

【10/16開催】営業/顧客対応の入力に特化した CTI/web MTG 議事録AI「pickupon（ピクポン）オンラインカンファレンス「これからのインサイドセールス」に登壇 決定!!2024年10月16日(水) 10:00-16:10 参加無料開催！SFAの入力コスト削減ノウハウを公開します。pickupon2024年10月1日 18時07分6

pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、2024年10月16日（水）開催の、オンラインセミナー「これからのインサイドセールス」に登壇が決定したことをお知らせします。
■カンファレンス「これからのインサイドセールス」について
インサイドセールスのナレッジや手法は、組織ごとに多数生まれています。
さらには営業個人の努力や改善で、SNSなどを見ても多数の工夫に簡単に触れることができる時代です。
今回は、インサイドセールスや営業の支援を様々な立場・ポジション・ツールでされている企業のノウハウを一度で学ぶことができる場を作りたいと考えています。
代行会社やツールを提供している会社であれば、一社特有の事例ではなく、支援をしている複数の会社の成功の共通項を知っています。

本カンファレンスでは、各社のトークや仕組みやマネジメント、ひいては採用まで、これからのインサイドセールスを考えるきっかけを提供する機会になればと思います

特に

営業代行会社：チーム運営やトークスクリプトのポイントについて

架電ツール提供会社：成果が出るスクリプトや話し方の傾向・特徴について

採用支援会社：インサイドセールススタッフを採用するためのコツ

について関心のある方向けです。
■開催日時
2024年10月16日(水) 10:00-16:10
■ウェブサイトURL
https://biz-play.com/e

AIプレスリリース本文はこちら
出典　PR TIMES

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