顧客の不安を解消し説得する営業コミュニケーション術とは？ウェブマーケティングに役立つ事例集を発売

編集部
2024年10月4日

AIニュースの要約

一般社団法人ウェブ解析士協会が「自社サイトをコストで終わらせないために」という事例集を発売。
事例集には、営業コミュニケーション術、キャリアアップ、地方の支援機関との付き合い方についての情報が含まれている。
発表者はウェブ解析士のマスターで、営業交渉の各段階での顧客説得テクニックを紹介。
オンライン勉強会の内容が反映された事例集で、ウェブ解析士の価値向上を目指す。
事例集の価格は480円で、ウェブマーケティングに資する実践的な知見が提供される。

AIニュースの背景（推測）

最近のデジタル化の進展とコロナ禍でのオンライン化により、企業は自社のウェブサイトをより効果的に活用する必要が高まっています。このような状況下で、しっかりとした営業コミュニケーションスキルと、ウェブ解析の知識はますます重要になります。顧客との信頼関係を築くためには、効果的なコミュニケーション手法やデジタル施策が必要であり、そのための情報提供が求められていると考えられます。また、地方の中小企業や支援機関との連携も大切になり、地域全体のデジタル力向上が期待される時代背景が影響していると思われます。

AIニュースの内容（詳細）

ニュースは、一般社団法人ウェブ解析士協会が発表した「自社サイトをコストで終わらせないために」という事例集の内容を中心に展開されています。この事例集は、2024年8月24日にオンラインで実施された勉強会の成果をまとめたもので、営業コミュニケーション術やキャリアアップ、地方の支援機関とのアプローチ方法について詳細な情報が提供されています。

発表者は各分野での専門家であり、特に営業コミュニケーションの項目では、初対面からクロージングまでの顧客の心理を理解し、説得力を持たせるためのテクニックが披露されます。例えば、相手のニーズを先に理解するためのヒアリングスキルや、情緒に訴えるプレゼンテーションの方法などが具体的に説明されています。

さらに、参加者はウェブ解析士としてのキャリアをどう積み上げていくか、実践的なアプローチを学びます。同時に地方の支援機関との付き合い方をテーマにした部分では、地方でのビジネス展開に必要な具体的なアプローチや成功事例が共有され、ビジネスの地域拡大に資する内容になっています。

事例集は480円という手頃な価格で提供されており、デジタルマーケティングや営業力を強化したいビジネスユーザーにとって、非常に有益な情報源として活用できるでしょう。

ビジネスで活用する方法・可能性

この事例集はビジネスのあらゆるシーンで活用可能です。まず、営業部門では顧客とのコンタクトポイントで役立つコミュニケーションスキルを学ぶことができるため、営業チーム全体でのキャッチアップが可能です。具体的には、初対面の相手に対するアプローチ方法や効果的なクロージングテクニックを実践することで、成約率の向上が期待できます。

また、キャリアアップに関する情報は、特に中堅ウェブ解析士にとって価値があります。自分自身の知識やスキルをどのように高めていくかに関する具体的なアイデアや方法論を学ぶことができるため、将来のキャリアパスを考える際の指針とすることができます。

地方でのウェブ解析士の支援機関との交流の部分においては、地域のビジネスと連携し、共同の成功事例を生むための道筋を示しています。特に地方企業のウェブマーケティング活動を強化するために、地域の支援機関との連携を促す内容は、地方創生の視点からも重要です。

さらに、ウェブマーケティング全般において、顧客の不安を解消し、信頼関係を構築するためのストーリーテリングや感情に訴えるコンテンツ作成が推奨されています。このような戦略を取り入れることで、ブランドの認知度向上や顧客ロイヤリティの強化に寄与することができます。

全体として、この事例集は営業力やウェブマーケティング戦略の強化に寄与し、ビジネスの成長を支えるための貴重なリソースとなるでしょう。様々な業種や業態での応用が期待され、企業のデジタルシフトを促進する重要な役割を果たすことが可能です。

顧客の不安を解消し説得する営業コミュニケーション術とは？ウェブマーケティングに役立つ事例集を発売「自社サイトをコストで終わらせないために」事例集59を発売しました一般社団法人ウェブ解析士協会2024年10月4日 10時00分02024年8月24日にオンラインで開催した勉強会の内容です。営業コミュニケーション術、キャリアアップや地方の支援機関との付き合い方についての3題です。

【ウェブ解析士協会】「自社サイトをコストで終わらせないために」事例集（59）480円
「自社サイトをコストで終わらせないために」事例集（59）480円

■「2001年創業のウェブ解析会社が教える、生き残るための営業コミュニケーション術」
林弘之氏（ウェブ解析士マスター）

初対面やプレゼンテーション、クロージングとそれぞれの段階で顧客を説得するテクニックを紹介します。

■未来を見据えたキャリアアップ！勉強会で学んだ上級ウェブ解析士の価値
亀井耕二氏（ウェブ解析士マスター）

キャリアアップに向け、勉強会で得た実践的な知識をシェアします。

■地方のウェブ解析士の支援機関との付き合い方
岡崎理枝子氏（ウェブ解析士マスター）

支援機関とうまく付き合う方法を具体的にお話します。

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出典　PR TIMES

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