Jamf、第15回Jamf Nation User ConferenceでAI、宣言型デバイス管理などの最新のイノベーションを発表

編集部
2024年10月12日

AIニュースの要約

Jamfは第15回JNUCで新たなAI機能「AI Assistant」を発表。
「宣言型デバイス管理」によって、デバイス管理が自動化され、よりセキュアで効率的な管理が可能に。
自社アプリ「Self Service+」を発表し、ユーザー向けの利便性を向上。
Jamf Proの新機能「Compliance Benchmark」により、セキュリティ遵守を簡素化。
AI Assistantは、ナレッジベースを活用して迅速な情報提供や脅威評価をサポート。

AIニュースの背景（推測）

現代のビジネス環境は、リモートワークやハイブリッドワークの普及に伴い、IT管理者の役割がますます重要になっています。特に、セキュリティのリスクが増大する中で、Appleデバイスの効率的な管理が求められています。また、従業員が使用するデバイスの多様化や、管理ポリシーの複雑化が進むことで、従来の管理手法だけでは対処しきれない課題が浮上しています。これを受け、Jamfは先進的なAI技術を組み込むことで、管理者の負担を軽減し、業務の効率を向上させることを目指したと考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

Jamfは、JNUC 2024で新たに「AI Assistant」を発表しました。このAI機能は、自然言語インターフェースを使用しており、ユーザーは自由な言葉で質問や要求を行うことができます。AI Assistantは、検索と生成AIを組み合わせた検索拡張生成（RAG）機能を備えており、ユーザーのニーズに合わせた情報を迅速に提供することが可能です。また、24時間365日のサポートを提供することで、IT管理者が効率的に業務を行えるようになります。

さらに、「宣言型デバイス管理」は、ポリシー適用の自動化を実現し、個々のデバイスが自律的に行動できるようになることを目指しています。これにより、デバイスの異常状態をリアルタイムで把握し、適切に対応することが期待されています。同時に、「Self Service+」が導入され、エンドユーザーが必要な情報やアプリに簡単にアクセスできるようになりました。このポータルは、ユーザーのエクスペリエンスを向上させ、管理者とエンドユーザー間のコミュニケーションを円滑にする役割を果たします。

また、Jamf Proの「Compliance Benchmark」機能により、セキュリティ遵守のプロセスが簡素化され、管理者は効率よくデバイスのセキュリティを強化できます。この機能は、macOSを最初にサポートし、その後iOSやiPadOSにも展開される予定です。

ビジネスで活用する方法・可能性

Jamfの新しいAI機能や管理手法は、企業におけるデバイス管理の効率を大幅に向上させる期待があります。特に、大規模な企業では、多くのAppleデバイスが使用されているため、これらのソリューションは運用コストの削減や業務効率の向上を図る手助けとなるでしょう。

AI Assistantを活用することで、IT管理者は日常的な問い合わせやタスクをAIに任せることができ、重要な業務に集中できるようになります。特に、障害の発見や解決に必要な情報を迅速に提供する能力は、ダウンタイムを最小限に抑えるのに貢献します。

「宣言型デバイス管理」の導入は、セキュリティ管理の手間を減少させるだけでなく、ポリシーの遵守を容易にし、コンプライアンスを強化します。これにより、企業はリスクを軽減し、セキュリティ問題に迅速に対処できる体制を整えることができるでしょう。

また、「Self Service+」の導入により、エンドユーザーの利便性が向上し、生産性の向上につながります。ユーザーは必要なアプリや情報に素早くアクセスできるため、業務の効率化が期待できます。

最後に、Jamfの新機能は教育機関にも大きな影響を与えます。特に、Jamf Safe Internetや「Time-Based policies」などのセキュリティ対策は、学習環境を安全に保つために重要です。教育機関が学生のデジタルエクスペリエンスを守ることで、より良い学びの場を提供することができるでしょう。

以上のように、Jamfの最新の技術やサービスは、ビジネスにおけるデバイス管理やセキュリティの新たなスタンダードを築く可能性を秘めています。企業はこれらのツールを積極的に活用し、次世代のデジタルワークプレースを実現することが求められるでしょう。

Jamf、第15回Jamf Nation User ConferenceでAI、宣言型デバイス管理などの最新のイノベーションを発表～Appleデバイス管理者の世界最大の年次イベント、今年はナッシュビルで開催～Jamf Japan 合同会社2024年10月11日 11時00分1企業・組織におけるApple製品の管理とセキュアな運用のための業界標準ソフトウェアを提供するJamf（本社：米国ミネソタ州、NASDAQ証券コード：JAMF）は米国中部時間10月1日から10月3日まで、テネシー州ナッシュビルで、年次イベント「Jamf Nation User Conference（JNUC）」を開催しました。今年で15回目を迎える本イベントには、世界中のAppleデバイス管理者やITエンジニアのほか、Appleをはじめとする主要パートナー企業が参加し、Jamfは、Appleデバイスの管理とセキュリティをシームレスに連携させ、エンドユーザーと組織に信頼されるエクスペリエンスを生み出すための最新のイノベーションを発表しました。

JamfのCEOであるJohn Strosahlは、次のように述べました。
「ハイブリッドワークとリモートワークをサポートすることが一般的となった今日のビジネス環境において、従業員の環境を保護することは必須です。Appleデバイス管理者の職務や責任がますます複雑化していることをJamfは認識しています。だからこそ当社は、管理者がAppleデバイスの卓越した専門家として活躍するために必要な最も包括的なソリューションの提供に注力しています。今年のJNUCでの各発表内容は、Appleデバイスを用いて成功を目指す組織においてデバイスの管理とセキュリティを容易にすることを目的としています。当社はユーザーエクスペリエンスの合理化を行い、従来よりも簡単にコンプライアンス遵守の達成

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出典　PR TIMES

Jamf、第15回Jamf Nation User ConferenceでAI、宣言型デバイス管理などの最新のイノベーションを発表

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