生成AIの導入支援を行うAI Shift、業務別の生成AI活用事例集第二弾を無料公開

編集部
2024年10月17日

AIニュースの要約

AI Shiftは生成AIの導入支援会社であり、第二弾の生成AI活用事例集を無料で公開。
この事例集は、生成AIの具体的な活用方法や効果を示すことを目的としている。
様々な業界（食品、コンサルティング、病院など）での活用事例を収集し、具体的なユースケースを紹介。
FAQ作成の自動化、補助金申請書類の作成、VoC分析など、業務改善に向けた具体的な利用例を提案。
AI Shiftは生成AI人材の育成や導入支援も行っており、企業へのコンサルティングサービスを展開。

AIニュースの背景（推測）

近年、生成AI技術の急速な進展により、多くの企業が競争力を維持するためにAIの導入を模索しています。しかし、実際に導入を検討する企業の中には、その具体的な恩恵や活用方法に対する不安や疑問を抱えるところが多いと考えられます。このような状況を受けて、AI Shiftは具体的な業務別の活用事例を提供することで、企業がAI導入に対する理解を深め、自信を持って取り組めるよう支援しようとしているのではないでしょうか。

また、業界別の事例を提供することで、特定のニーズに対する信頼性を高め、企業が自社の業務にどのようにAIを統合できるかの具体的な視点を得られるようにしています。このような取り組みは、生成AIの適用範囲を広げ、さらなる普及を促進する役割を果たします。

AIニュースの内容（詳細）

AI Shiftが公開した第二弾の生成AI活用事例集は、企業が生成AIをどのように導入し、実際に業務改善に繋げることができるのかを示す貴重な資料です。第一弾に続き、様々な業種における具体的な活用事例を集め、マーケティング業務やコンサルティング業界、食品業界、病院など多様な分野での応用が取り上げられています。

具体的な事例としては、以下のようなものがあります：

FAQ作成の自動化：顧客からのよくある質問に対する回答を自動生成し、顧客の問い合わせ対応を迅速化する手法。
補助金申請書類作成の自動化：必要な書類を生成AIを用いて作成し、申請プロセスを効率化する。
VoC分析の自動化：顧客の声を分析し、製品改善やサービス向上に繋げるためのプロセスを簡素化する。

これらの事例は、企業が抱えるそれぞれの課題に対するAIの具体的な貢献を示しており、業務効率化やコスト削減、顧客満足度の向上に寄与する可能性があります。

ビジネスで活用する方法・可能性

生成AIをビジネスに取り入れることで、さまざまな業務の効率化や質の向上を実現できます。具体的な活用方法や可能性は以下の通りです：

顧客サポートの強化：生成AIを用いてFAQやマニュアルを自動生成することで、顧客からの問い合わせ対応を迅速に行うことが可能となり、顧客満足度の向上に繋がります。
マーケティング活動の最適化：VoC分析を通じて顧客のニーズや嗜好を把握し、それに基づいたマーケティング戦略を立案することで、より効果的な広告運用やプロモーションが実現します。
資料作成の効率化：補助金申請などの煩雑な書類作成を生成AIに任せることで、社員は戦略的業務に集中できるようになります。
業務プロセスの可視化・自動化：各業務のプロセスを生成AIによって自動化し、業務全体の最適化を図ることができるため、時間やコストの削減が期待できます。
リスキリングの支援：企業内の人材育成においても、生成AIを活用したリスキリング（再教育）プログラムを導入することで、従業員スキルのアップデートとともに、AI活用の技術を持つ人材を育成することが可能となります。

最後に、生成AIは単なる業務の自動化ツールにとどまらず、企業の競争力を高め、新しい価値を創出する可能性を秘めています。AI Shiftの事例集を活用することで、各企業は自社に適した導入方法を見つけやすくなり、生成AIの恩恵を最大限に享受できるようになるでしょう。企業がこの技術を積極的に導入することで、ビジネスの未来はより豊かに広がると予想されます。

生成AIの導入支援を行うAI Shift、業務別の生成AI活用事例集第二弾を無料公開ー具体的な活用事例と実際の効果をご紹介ー株式会社AI Shift2024年10月17日 09時00分0
株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤田晋、東証プライム市場：証券コード4751）の100%子会社で、生成AIの導入支援を行う株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山結人)は、生成AIの活用事例集第二弾を無料で公開することをお知らせいたします。

■ 本レポートの作成/公開背景
近年、生成AI技術の急速な進歩に伴い、多くの企業が生成AIの導入を検討しています。しかし、実際には「生成AIをどこに活用したら良いのかわからない」「実際に導入した結果、業務改善に繋がるのか？」という疑問を持つ企業も少なくありません。そこで、生成AI導入に向けた不安の解消を目的に、当社における生成AIの精度検証や活用事例を公開いたします。第一弾に加え、第二弾ではマーケティング業務のVoC分析や、コンサルティング業界の補助金申請書類の作成など、より広い業界・業種の事例を紹介しております。
※第一弾はこちらよりダウンロードいただけます
■ 内容
本資料では、生成AIの導入検討に向け、食品業界やコンサルティング業界・病院など、様々な業界における生成AIの活用事例をご紹介します。具体的な活用目的や活用方法などもご確認いただけます。

【一部事例】
・FAQ作成の自動化
・補助金申請書類作成の自動化
・VoC分析の自動化など

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■ 最後に
当社では、生成AI人材の育成を行う生成AIリスキリングをはじめ、企業の生成AI活用フェーズに合わせた生成AIコンサルテ

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出典　PR TIMES

生成AIの導入支援を行うAI Shift、業務別の生成AI活用事例集第二弾を無料公開

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