茨城県庁DXフォーラムにてCTOの西原が「学習型生成AIの活用方法」を講義

AIニュースの要約

  • 株式会社アイアクトのCTO、西原中也が茨城県庁のDXフォーラムで「学習型生成AIの活用方法」について講義を実施。
  • 講義は2024年10月22日に行われ、約60名の県庁職員が参加。
  • アイアクトは、同県庁で「Cogmo Enterprise 生成AI」を導入し、業務効率化を図っている。
  • 講義ではRAG型生成AIの課題解決能力や、その具体的な活用事例についても言及。
  • アイアクトは今後も生成AIの活用支援を継続する方針。

AIニュースの背景（推測）

近年、デジタル化やDX（デジタルトランスフォーメーション）が急速に進行しており、行政機関でもこの流れに乗る必要性が高まっています。このような状況下、茨城県庁は最新のデジタル技術を導入し、業務の効率化と新サービスの創出に取り組んでいることが伺えます。また、AI技術は膨大なデータから高精度の情報を引き出す能力があるため、行政業務においても重要な役割を果たすと考えられています。その一環として、アイアクトの提供する生成AIが注目され、具体的な活用事例としてフォーラムで紹介されたのでしょう。

AIニュースの内容（詳細）

このプレスリリースは、株式会社アイアクトのCTO、西原中也が茨城県庁によって開催されたDXフォーラムで行った講義に関するものです。西原は2024年10月22日に、県庁職員向けに「学習型生成AIの活用方法」に関する75分の講義を行い、参加者から高い関心を集めました。

具体的には、アイアクトが提供する「Cogmo Enterprise 生成AI」を導入し、県庁内部のデータをAI技術で検索・要約するという目的が強調されました。IBM Watson Discoveryなどの技術を活用し、高精度な検索結果を得ることで、業務の理解を深め、効率化を図る取り組みが進められています。また、講義の中では生成AIが言葉を生成する仕組みや、その具体的な活用事例についても詳しく解説されました。RAG型生成AIの課題解決能力については、実際の事例を紹介しながら、どのように業務に応用できるかを解説しました。

講義の内容は、ただの技術論にとどまらず、参加者が自分の業務にどのように生成AIを活用できるかという視点に重心が置かれていました。このアプローチにより、職員たちは具体的な活用方法を見つける手助けを得ることができ、「大変勉強になった」という感想を多く寄せられました。

今後もアイアクトは、サービス導入の支援に加え、全国各地でAI活用に関する講演活動を続け、企業や行政のデジタル化を推進する姿勢を示しています。

ビジネスで活用する方法・可能性

今日のビジネス環境は、高速な情報の処理と効率的な意思決定が求められています。生成AIを活用することで、企業は以下のような方法で業務効率化や新たなサービス創出を図ることができると考えられます。

  1. 業務の自動化: 生成AIによるデータ解析や情報提供を活用すれば、日常の業務プロセスを自動化することが可能です。これにより、人間のリソースをよりクリエイティブな業務に集中させることができます。

  2. 顧客サポートの向上: チャットボットなどの生成AIを利用することで、顧客からの問い合わせに迅速かつ高精度で対応することが可能になります。これにより顧客満足度の向上と、顧客サポートにかかるコスト削減が期待できます。

  3. データ駆動型の意思決定: 大量のデータを解析し、ビジネスにおけるトレンドや顧客の嗜好を把握するため、生成AIを活用することができます。これにより、戦略的な意思決定をサポートし、市場への迅速な対応が可能になります。

  4. 教育・トレーニングの効率化: 生成AIを利用して、社員教育やトレーニングにおいて、リアルタイムでの情報提供や質問への回答を行うことができます。これにより、学習効率を高めることができます。

  5. 競争優位性の確保: デジタル技術を積極的に導入することで、競合他社に対して優位性を持つことができます。特に、生成AIを活用して効率的な業務実践を行うことは、企業にとって大きな競争力の源になります。

このように、生成AIはあらゆる業界においてビジネスの効率化を図る大きな可能性を秘めています。企業はこの技術を積極的に取り入れることで、業務の質を高めながら、より良いサービスを顧客に提供していくことが期待されます。

茨城県庁DXフォーラムにてCTOの西原が「学習型生成AIの活用方法」を講義アイアクト2024年10月24日 14時00分23年連続で米IBM社より「IBM Champion 2024 for Data & AI」の認定を受けた弊社西原が、その活動として、2024年10月22日、茨城県庁主催「DXフォーラム」にて、県庁職員向けに登壇いたしました。
株式会社アイアクト CTO 西原 中也
茨城県庁様は、アイアクトの「Cogmo Enterprise 生成AI」の活用を始められています。庁内のデータを対象に、IBM Watson Discovery等を利用したAI検索による高精度な検索と上位検索結果をChatGPT等の生成AIにより回答として要約表示することで、業務への理解を深め、効率化をすすめる目的でご採用いただいております。
茨城県庁DXフォーラムでは、職員の皆さまが、「部内外の人的・組織的連携を通じて、最新のデジタル技術をめぐる動向や活用事例等を学ぶこと、デジタル技術を活用した業務改革や新たなサービス創出を加速させること」を目指し開催されています。
アイアクトは、本フォーラムの第二回目講師として、RAG型生成AIの活用というテーマを頂戴し、会場とオンライン併せて約60名の参加者向けに、「学習型生成AIの活用方法」と題して、75分の講義をおこないました。
会場での講義の様子
講演は、実際の活用事例やクイズを交えながら、以下のような内容でお伝えいたしました。

 RAGでどのような課題の解決を支援しているか

茨城県庁様の取り組みでRAG・⽣成AIを少し掘り下げる

そもそもなぜAIは⾔葉を紡ぎ出せるのか

⽣成AIでできること

RAGでどのような課題の解決を⽀援しているか：詳細

技術論をなぞるような内容ではなく、生成AIを概念としてしっかり理

AIプレスリリース本文はこちら
出典　PR TIMES

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