OBC、『奉行クラウド』に「奉行AIチャット」を新たに搭載

編集部
2024年10月31日

AIニュースの要約

株式会社オービックビジネスコンサルタントが「奉行クラウド」に「奉行AIチャット」を新たに搭載したことを発表。
「奉行AIチャット」は生成AIを利用したチャットツールで、ユーザーの日々の業務を効率化することを目的としている。
チャット機能を通じて、制度情報や改正対応、業務手順などに関する質問に迅速に答える。
初めて「勘定奉行クラウド」と「給与奉行クラウド」に搭載され、今後他のサービスにも展開予定。
OBCは「奉行AIアシスタント」としての進化を視野に入れ、さらなる生産性向上を図る。

AIニュースの背景（推測）

企業活動がデジタル化する中で、業務の効率化が常に求められています。特に、基幹業務システムを使用している企業では、日々の業務が煩雑化し、必要な情報を迅速に得ることが重要です。また、制度改正や業務手順の変更などが頻繁に発生するため、適切な情報提供が求められています。これに対応するため、AI技術を駆使することで、ユーザーが遭遇する疑問や課題を迅速に解決できるソリューションが必要とされています。オービックビジネスコンサルタントが「奉行AIチャット」を開発したのは、こうした背景から業務効率化を実現するための新たな取り組みであると推測できます。

AIニュースの内容（詳細）

「奉行AIチャット」は、ユーザーが直接チャット形式で質問をすることにより、幅広い情報を得ることが可能です。例えば、法令や改正に関する知らせ、業務の進行に必要な情報、特定の処理手順に関する指導など、一般的に手間がかかる質問に対して迅速に回答します。このツールが搭載された初期サービスは「勘定奉行クラウド」と「給与奉行クラウド」であり、今後は他の『奉行クラウド』のサービスにも拡張される予定です。

OBC社は「奉行AIチャット」を導入することで、ユーザーに素早く部門を超えた情報提供を行い、業務の円滑を図ることを目指しています。また、関係者からは「奉行AIアシスタント」として進化させる計画も示されており、より高次な業務アシストも期待されています。

このような生成AI技術の進化は、単なる情報提供に留まらず、実際の業務プロセスの改善や問題解決をお手伝いする役割を担います。将来的には、より高度なビジネスアシスタントとして成長することで、ユーザーにとってさらなる価値を提供する可能性を秘めています。

ビジネスで活用する方法・可能性

「奉行AIチャット」は、ユーザーが日常業務において迅速に情報を得ることのできる強力なツールです。具体的な活用方法としては、以下のような点が挙げられます。

迅速な情報取得: ユーザーは、業務に関する質問をタイムリーに行うことで、即座に必要な情報を得ることができます。これにより、業務のスピードが向上し、時間の浪費が減少します。
業務プロセスの標準化: チャットツールに質問することで、業務の手順やルールが明確になり、社員各自が同じ情報を基に業務を進めることで標準化が進行します。
トレーニングや教育の効率化: 新人社員や異動者が業務を理解するためのサポートツールとしても利用できます。疑問があればすぐに質問できるため、教育のコストも削減できます。
問題解決の迅速化: 業務上の問題発生時も、すぐにチャットで問題点を明らかにし、解決策を得ることで、ビジネスの継続性を確保できます。
業務フィードバックの利活用: 得られた情報や業務の応答を元に、経営戦略や業務の見直しに活用することも可能です。得られたデータを分析することで、業務改善の施策を見出せる可能性が高まります。

全体として、「奉行AIチャット」は業務プロセスの効率化や迅速な情報の取得を通じて、ビジネスにおける生産性の向上に寄与することが期待されています。今後もOBCが提供する機能やその拡張により、実際の業務にどう結びついていくかが注目されます。

OBC、『奉行クラウド』に「奉行AIチャット」を新たに搭載日々の業務をアシストし、業務の効率化を支援！株式会社オービックビジネスコンサルタント2024年10月31日 10時30分0
勘定奉行をはじめとする奉行クラウドなどの基幹業務システムを開発・販売する株式会社オービックビジネスコンサルタント（代表取締役社長：和田成史／本社：東京都新宿区／以下OBC）は、『奉行クラウド』に最新のAI技術を活用した「奉行AIチャット（※）」を搭載したことを発表します。「奉行AIチャット」の搭載により、『奉行クラウド』をご利用のお客様の日々の業務をアシストし、さらなる業務効率化を支援します。
■「奉行AIチャット」が「知りたいこと」に的確にお答えし、日々の業務をアシスト
「奉行AIチャット」は、対話形式で情報提供する生成AIを用いたチャットツールです。『奉行クラウド』のすべてのメニューから起動でき、制度（改正）情報や『奉行クラウド』の改正対応、業務のやり方、処理手順など、知りたいことをすぐにチャットで質問して解決することができます。
まずは『勘定奉行クラウド』『給与奉行クラウド』から搭載し、順次、他の『奉行クラウド』にも搭載していきます。OBCは「奉行AIチャット」の導入により、ユーザー様に迅速で効率的なサービスを提供し、速やかな課題解決を目指していきます。

今後は、さらに頼れる業務アシスタント「奉行AIアシスタント」へと成長を続けていく予定です。OBCは、これからも生成AIなどの新しいテクノロジーを活用し、『奉行クラウド』をご利用のお客様の日々の業務をアシストすることで、生産性と精度向上を支援します。
▼奉行クラウドの運用支援・サポート／「奉行AIチャット」はこちら
（※ 本機能開発完了日：2024年9月30日）

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出典　PR TIMES

OBC、『奉行クラウド』に「奉行AIチャット」を新たに搭載

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