安全管理業務の高度化を支援する生成AIソリューションを提供開始

AIニュースの要約

  • 日立製作所が新たに「生成AIプロフェッショナルサービス powered by Lumada」の一環として、職場の安全管理業務に特化した生成AIソリューションの提供を開始。
  • 本ソリューションは、職場での労働災害リスクを評価するリスクアセスメントの品質向上を図るもので、日立グループの蓄積された安全管理に関する知識を基にしている。
  • 生成AIがリスクアセスメント結果を評価、妥当性を確認し、評価結果をもとに改善案を提示する仕組みを採用。
  • 日立社内の試行運用では、生成AIが約90%の精度で不適切な記述を指摘できることが確認された。
  • 本ソリューションは、建設や輸送などのハイリスク業務に従事する企業において、労働災害の防止に寄与することを目的としている。

AIニュースの背景（推測）

日本における労働災害の状況は深刻であり、厚生労働省の第14次労働災害防止計画によれば、2027年までに製造業や建設業での労働災害件数を大幅に削減するという目標が設定されている。このような背景から、企業は新たな安全管理手法を模索しており、特に生成AIのような先進技術に対する期待が高まっている。日立製作所もその流れに寄与する形で、内部で蓄積した知識や技術を基にしたソリューションの提供を通じ、企業の社会的責任に応えていると考えられる。特に、職場での労働災害を未然に防ぐことが企業にとって重要な課題であると認識されている中、従来のリスクアセスメント手法の限界を補完し、効率的にリスク評価を行える仕組みを構築する必要性が高まっている。

AIニュースの内容（詳細）

日立製作所が提供開始した生成AIソリューションは、主に以下の特徴を持っています。このソリューションは、リスクアセスメントを通じて職場での労働安全を向上させる目的で設計されています。まず、リスクアセスメントの結果に対して生成AIが評価を行い、記載内容の妥当性を確認します。もし不適切な記述があった場合、生成AIはその理由を示し、具体的な改善案を提示します。このプロセスは、現場の安全業務担当者が自らの評価を見直すためのフィードバックループを形成します。

開発に際しては、日立社内のナレッジと過去の経験を活かし、多くの現場データを収集し、生成AIが搭載するアルゴリズムを最適化しています。社内実証では、安全業務担当者が作成したリスクアセスメントの約90%に対して、生成AIが適切な指摘を行えた結果が報告されています。この結果を受けて、日立グループ内で試行運用が開始され、今後全社的な普及を目指しています。また、本ソリューションは、利用者のニーズに応じてカスタマイズ可能であり、特定の業種や現場の状況に合わせたリスクアセスメントを支援します。

ビジネスで活用する方法・可能性

日立の生成AIソリューションは、様々なビジネスの現場で利用する可能性があります。特に、建設や製造、輸送などのハイリスク業務において、実際の業務プロセスに組み込むことで、リスクアセスメントの精度を向上させる効果が期待されます。具体的には、各企業がこのソリューションを導入することで、以下のような方法で活用できます。

まず、企業は従業員に対して安全教育を充実させる一環として、生成AIソリューションを導入することが考えられます。生成AIが提供するフィードバックを通じて、担当者自身がより良いリスクアセスメントを行えるスキルを身に付けることができます。

次に、得られたデータやフィードバックをもとに、リスクマネジメントの仕組みを定期的に見直し、改善していくことが可能です。また、企業はこの通過点を活用して、自社の安全関連のKPIを設定し、継続的な改善活動を実施することができるでしょう。

さらに、日立社内での成果を活かして、他の業務プロセスや部門にも生成AIを適用し、リスクマネジメントの全体的な効率化を図ることが可能です。これにより、企業の運営全体をさらに安全で効率的なものにすることが期待されます。

最後に、この生成AIソリューションは、法的なコンプライアンス要件を満たすサポートも行います。安全基準や規制に準じたリスクアセスメントの実施は、法的なリスクを軽減するためにも重要です。

業界によっては、安全分野に特化したAIソリューションを活用することで、競争優位性を高め、顧客の信頼を獲得するチャンスになるでしょう。日立製作所が示すように、最先端技術の採用は、将来的なリスク管理や生産性向上に寄与する重要なファクターと考えられます。

安全管理業務の高度化を支援する生成AIソリューションを提供開始日立社内で得られたリスクアセスメントのナレッジをデジタル化し、フロントラインワーカーの職場での「安全・安心」をサポート株式会社 日立製作所2024年11月1日 18時00分6 株式会社日立製作所（以下、日立）は、工場や建設現場など職場での労働災害を未然に防ぐための安全管理業務において、生成AIを活用してリスクアセスメントを高度化するソリューションを新たに開発し、「生成AIプロフェッショナルサービス powered by Lumada」*1の新メニューとして11月1日より提供を開始します。
本ソリューションは、職場での労働災害につながるリスクを評価するリスクアセスメントの品質を向上させるもので、日立グループが長年にわたって幅広い事業領域でLumadaとして蓄積してきた安全管理に関するナレッジに、Generative AIセンター*2のデータサイエンティストが生成AI活用の豊富な知見・技術を掛け合わせて開発しました。本ソリューションを活用することにより、建設や輸送、電力、ガス、鉄道など、現場設備や工場を抱え、安全に係るリスクが高い業務を持つお客さまにおいて重大な災害に繋がる危険源の特定の抜け漏れを可能な限り防止し、有効な対策の立案を通じて職場の継続的なリスク低減に貢献します。今後、本ソリューションの提供を通じて、さまざまな現場で働くフロントラインワーカーの「安全・安心」をサポートし、社会全体での労働災害の防止ならびに安全な職場環境の提供に貢献していきます。
*1ニュースリリース(2024年7月22日)：「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」を提供開始
https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2024/07/0722.html
*2ニ

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出典　PR TIMES

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