ぐるなび：通期業績予想を上方修正 2024年度黒字化は確実

編集部
2024年11月2日

AIニュースの要約

株式会社ぐるなびは2025年3月期の通期業績予想を上方修正し、2024年度の黒字化が確実であると発表。
上期の売上高は前年同期比11.3%増加し、利益も予想を上回った。
生成AIを活用し、業務の効率化や技術革新を図る「ぐるなびNextプロジェクト」を始動。
楽天会員向け「ロイヤリティプログラム」を11月に本格スタートし、宴会需要を喚起する取組みを強化。
幹事向けの「幹事ガンバレプロジェクト」を開始し、楽天ポイントを付与する新たなロイヤリティ制度を導入。

AIニュースの背景（推測）

ぐるなびは、外食市場が徐々に回復へ向かっている中、特に宴会需要の活性化を目指す必要があります。また、業務効率化や競争力強化を図るため、生成AIを活用することが求められている背景もあります。コロナ禍で影響を受けた飲食業界の状況を反映し、消費者の宴会ニーズが復活する時期を見越して、積極的な投資戦略を講じていると考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

ぐるなびは2024年11月1日に通期業績予想を上方修正し、上期の業績が好調であったことを発表しました。主な要因としては、飲食店向けのストック型サービスでのARPU（1店舗あたり契約高）の上昇や店舗数の微増が挙げられます。具体的には、昨年同時期に比べて売上高が11.3%増加し、全体の売上高は約59億7000万円と報告されました。これらの要素により、各利益も良好に推移しました。

さらに、ぐるなびは生成AIを活用した「ぐるなびNextプロジェクト」を立ち上げ、次世代の食体験や業務の効率化を目指していることが発表されました。AI技術を用いることで、営業活動の効率化やサービスの質向上を図り、持続可能な外食産業の発展に重要な役割を果たす考えです。

加えて、2024年11月から楽天会員向けにロイヤリティプログラムを開始し、宴会需要を盛り上げるための「幹事ガンバレプロジェクト」を実施することが発表されました。このプロジェクトでは、幹事の予約数に応じて楽天ポイントが付与される仕組みが導入され、宴会を企画する際のインセンティブを提供します。

ビジネスで活用する方法・可能性

ぐるなびの業績改善とAIの活用は、ビジネスにおいて以下のような可能性を示唆しています。

データ活用の強化: AIを活用して顧客データやトレンド分析を行い、マーケティング戦略を最適化することが可能です。飲食業界における顧客の嗜好や行動パターンを把握することで、より効率的なセールスアプローチが実現できます。
ロイヤリティプログラムの実施: 楽天との提携によって実施されるロイヤリティプログラムは、顧客のリピート率を向上させるためのモデルとなります。他の業界でも顧客維持を目的としたプログラムを展開すれば、顧客ロイヤルティの向上が見込まれます。
AI技術導入による業務効率化: ぐるなびの「ぐるなびNextプロジェクト」から学べることは、AIの導入により業務の自動化や効率化が図れるという点です。特に、期待される営業活動の効率化や営業支援システムの開発は、他企業でも応用が可能です。
新たなサービス開発: AIを活用したサービスやプラットフォームの開発は、顧客の新しいニーズに応えるチャンスを生み出します。ぐるなびが進行中のプロジェクトから得た知見をもとに、同様の顧客体験を提供するための新しいビジネスモデルの構築が視野に入ります。
宴会需要の喚起: 幹事をターゲットにした施策は、イベントや宴会の企画を行う法人や系列企業においても応用可能です。多様なニーズに即座に応えるサービスがあれば、企業向けイベント市場の拡大に寄与できます。

総じて、ぐるなびの取り組みは飲食業界だけでなく、広く他のビジネスにも適応可能な知見や戦略を提供しており、業界全体の成長につながる重要なモデルとなるでしょう。

ぐるなび：通期業績予想を上方修正 2024年度黒字化は確実株式会社ぐるなび2024年11月1日 15時11分0・上期の各利益は8月発表予想を上回る。通期の利益予想を上方修正。
・生成AIの本格活用に向けた新たなプロジェクトを始動。
・11月より、楽天会員向け “ロイヤリティプログラム” を本格スタート。株式会社ぐるなび（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：杉原章郎以下、ぐるなび）は、2024年11月1日（金）に2025年3月期第2四半期（中間期）決算と併せ、通期業績予想の上方修正を発表しました。

■上期（2Q累計）業績
売上高については、主力の飲食店向けストック型サービスにおいて、順調なARPU（1店舗当たり契約高）の上昇に加え、店舗数が僅かながらも増加したことなどにより、飲食店支援事業が前年同期より11.3%増加しました。こうした中核事業の順調な拡大を背景に、売上全体では59億7千万円と概ね計画どおりの進捗となりました。

そして、費用については、業務の効率化や人員配置の最適化などに努めたことにより計画より縮小し、この結果、各利益は前回発表予想を上回りました。
（参考：2024年8月2日発表予想）売上高／60億円、営業利益／1千万円、中間純利益／△5千万円

■通期利益予想を上方修正
こうした上期の実績を踏まえ、飲食店支援事業の成長力引き上げに向けた「楽天ぐるなびの強化」のための広宣・販促費や、営業体制およびサービス運用体制の強化費用を、下期において機動的に投下できるよう備えつつも、通期の各利益を上方修正しました。

なお、広宣・販促費については、その効果や効率性に留意し投下することが大切であり、また体制強化に係る人材募集については採用時期が前後することがあることから、追加投資の額は変動する可能性がありますが、当社としましては、いざという時に柔軟かつ迅速に投下で

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出典　PR TIMES

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