HEROZが提供する、AIアシスタントサービス「HEROZ ASK」の導入企業が100社を突破しました！

編集部
2024年11月6日

AIニュースの要約

HEROZが提供するAIアシスタントサービス「HEROZ ASK」の導入企業数が100社を突破。
本サービスは生成AIを活用し、社内データの検索・要約・翻訳、音声データの言語化を行う。
導入開始からわずか半年での100社達成は、建設業界や製造業界を含む多様な業種における需要を反映している。
セキュリティ、権限管理、カスタマーサポートの充実が利用者から高い評価を得ている。
HEROZは今後も引き続き企業の業務改革を支援する方針を示している。

AIニュースの背景（推測）

HEROZ ASKの導入企業が急増した背景には、企業がデジタルトランスフォーメーションを推進する中で、業務効率の向上に対するニーズが高まっていることが考えられる。特に、リモートワークの普及や業務のデジタル化が進む中、生成AIを活用した業務支援の重要性が増している。また、サービスの導入が簡素化され、コストが抑えられていることで、中小企業も新たなテクノロジーを取り入れやすくなったと推測される。これにより、競争が激化する市場環境において、業務の効率化や精度向上を求める企業が増えているため、HEROZ ASKの導入が促進されているのかもしれない。

AIニュースの内容（詳細）

HEROZが提供する「HEROZ ASK」は、AIを活用したアシスタントサービスであり、従業員の業務を多角的にサポートする機能を持つ。このサービスは、生成AI技術を用いて、社内に散在しているデータを効率的に検索し、要約したり、翻訳したりすることを可能にする。また、音声データを言語化することで、会議内容や商談内容を記録・分析することもできる。導入からわずか半年で100社の企業が利用を開始したことは、HEROZ ASKが市場で求められるサービスであることを示している。

導入企業の中には、建設業界や製造業界だけでなく、IT業界やさまざまな業種が含まれる。こうした多様な業界での利用は、HEROZ ASKの機能が広範であることを示している。特に、セキュリティや権限管理の面での評価が高く、社内秘データを外部に漏らすことなく業務を効率化できる点が好評を得ている。

さらに、HEROZ ASKはチャットボットの形での利用も可能であるため、社員が質問を投げかけるだけで迅速に答えを得られる体験を提供する。このように、使いやすさと業務の標準化を同時に実現できる点が、導入企業の支持を集めているのだ。

ビジネスで活用する方法・可能性

HEROZ ASKは、企業の日常業務に幅広く適用できる可能性を秘めている。まず、問い合わせ業務において、コールセンターやヘルプデスクの負担軽減に貢献する。AIが社内データを基に自動的に回答案を生成することで、担当者がより専門的な業務に集中できるようになる。

また、社内ナレッジを一元化し、業務の標準化を進めることも可能だ。これは特に、部署間での情報共有が必要とされる場合に有用で、HEROZ ASKを通じて統一されたフォーマットでの情報提供が実現できる。

音声データの分析やフィードバック機能を活用することで、営業活動の質を向上させることも見込まれる。商談の録音データをAIが分析し、フィードバックを自動で生成することで、新入社員や未経験者のトレーニングが効率化され、教育的な負担が軽減される。

さらに、業務プロセス全体のデジタル化を進める中で、HEROZ ASKの活用により、業務の迅速化と精度の向上が図れる。特に、資料作成や提案書の作成においては、AIによるデータ分析や情報整理が求められる場面で、その力を発揮するだろう。

総じて、HEROZ ASKを導入することで、企業は業務効率を向上させ、コスト削減にも繋がるため、その活用は今後さらに増加していくことが予想される。AI技術の進展と共に、HEROZ ASKの機能も拡張されることが考えられ、企業の業務改革を一層促進する役割を果たすだろう。

HEROZが提供する、AIアシスタントサービス「HEROZ ASK」の導入企業が100社を突破しました！～建設業界、製造業界など、大手から中小企業まで幅広い業界で生成AI活用が加速～HEROZ株式会社2024年11月6日 10時30分0 HEROZ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：林隆弘以下「HEROZ」）が提供するAIアシスタントサービス「HEROZ ASK」の導入企業が100社を突破しました。本サービスはChatGPTなどの生成AIを活用し、社内に存在する様々なデータの検索・要約・翻訳や、音声の言語化を通じて、あらゆる業務をアシストするSaaSサービスです。「HEROZ ASK」は2024年5月より正式にリリースして以来、建設業界、製造業界、IT業界など、大手企業から中小企業まで幅広く、多岐に渡る業界の企業様にご愛顧いただき、半年で導入企業100社を達成するに至りました。
HEROZは、今後も「HEROZ ASK」を通して、生成AIの可能性をより多くの方へ届け、あらゆる企業の業務改革を支援してまいります。

「HEROZ ASK」導入企業100社突破！
■「HEROZ ASK」が選ばれる5つの理由
1.第三者機関からも高評価。安心・安全なセキュリティ
第三者機関によるクラウドサービスのリスク評価でも上位1%（※1）の高評価を獲得。社外秘データを学習に利用することなく、貴社の業務効率化を実現します。
※1：2024/10現在。Assured画面上に掲載された内容をもとに記載。

2.社内権限を適切に守りながら、チームでカンタン標準化
「HEROZ ASK」では、グループ権限機能を標準提供。部外秘のデータを権限外の方が利用してしまう不安を払拭するとともに、チームみんなでファイルやプロンプトを共有できる安心を提供します。

3.生成AIがはじめてでも安心の充

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出典　PR TIMES

HEROZが提供する、AIアシスタントサービス「HEROZ ASK」の導入企業が100社を突破しました！

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