【専門知識不要のAI】業務に合わせて成長する「育ちAI」をリリース

AIニュースの要約

  • 日本アルゴリズム株式会社が「育ちAI」をリリース。
  • 専門知識なしで業務に合わせたLLM（大規模言語モデル）が利用可能。
  • 利用者の業務を学習し、業務に適した応答が生成される仕組み。
  • 自動応答機能や業務知識の蓄積機能を搭載。
  • NALGO-LLMを基にしており、業種やニーズに応じたカスタマイズが可能。

AIニュースの背景（推測）

近年、AIの導入が急速に進む中、特に業務に特化したAIの需要が高まっています。多くの企業が情報の整理や業務効率化を求めているため、従来の汎用的なAIでは対応が難しいケースが多く、業務に特化したAIの必要性が浮き彫りになっています。また、AIを利用するには専門的な知識が求められる場合が多く、それが導入の障壁となっていました。このような状況をふまえ、専門知識なしで簡単に利用できる「育ちAI」が開発されたと考えられます。特に、日本の市場においては日本語に特化したシステムが求められており、今回のリリースはそれに応える内容となっています。

AIニュースの内容（詳細）

「育ちAI」は、LLMを基にしたシステムで、利用者が業務に関連する知識をAIに自ら教え込むことができるのが特徴です。初期状態では業務知識がないため、利用者が問い合わせや質問を行うことで、徐々に業務に関連する情報が蓄積されていきます。また、このシステムは日本独自の「NALGO-LLM」を採用しており、主に以下の機能を提供しています。

  • 自動応答機能：顧客からのインタラクションに対し、迅速に応答するチャットボットとして利用可能。
  • 業務知識の蓄積：過去のやり取りや業務内容を反映した質問応答が生成され、業務上の意思決定をサポート。
  • カスタマイズ性：業務特有の専門用語に対応した応答を生成することで、企業ごとのニーズに合致した利用が可能。
  • 業務の効率化：業務の引き継ぎや顧客対応の迅速化に寄与することで、作業の効率を大幅に改善。
  • 専門知識不要：ユーザーが簡単に操作できるよう設計されているため、幅広い業種での導入が期待される。

利用者はインターネット接続が不要なため、セキュリティ面でも高い効果が期待され、特に機密性の高い情報を扱う金融や医療機関にとっては有用な選択肢となります。また、すでに活用事例として、顧客対応を行うチャットボットや業務引き継ぎコストの削減が報告されています。

ビジネスで活用する方法・可能性

「育ちAI」は、企業における業務プロセスの多様な領域で活用可能です。以下はその具体的な活用方法と可能性です。

  1. カスタマーサポートの向上：
    自動応答機能を利用することで、瞬時に顧客からの問い合わせに対するレスポンスを提供できます。AIが質問を蓄積し学習することで、顧客ニーズに即した高品質なサービスが実現します。

  2. 業務引き継ぎの効率化：
    新入社員や異動者に対して、過去の業務記録をもとに引き継ぎを行うことができます。疑問点があればAIに質問することで、常に最新の業務内容を確認できます。

  3. マニュアル作成や情報整理：
    業務に関連するFAQやマニュアルを自動的に生成する機能があり、新しい情報が追加されるたびにコンテンツが更新されていくため、情報の遅延問題を解消できます。

  4. データ解析と意思決定支援：
    蓄積された業務情報をもとに、高度なデータ解析やレポート作成が可能で、経営陣はリアルタイムで新たな戦略を立てることができます。

  5. セキュリティの強化：
    日本語に特化した安全なシステムであるため、機密性の高い情報を安全に扱える環境が整えられており、特にリスクの高い業界において信頼性が高いです。

以上のように、「育ちAI」は業務の効率化と質の向上に寄与することが期待されており、多くの企業がこの技術を取り入れることで先進的な業務環境を構築できる可能性があります。AIの導入によりリソースの最適化が進むことで、企業は新たなビジネスチャンスを見出すことができるでしょう。

【専門知識不要のAI】業務に合わせて成長する「育ちAI」をリリース日本アルゴリズム株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：岩﨑 幸正）は【専門知識不要のAI】業務に合わせて成長する「育ちAI」を10/11にリリースしました。日本アルゴリズム株式会社2024年11月6日 07時00分5
【育ちAI】https://www.nalgo.co.jp/product/sodachi-ai/
育ちAIとは
LLM（大規模言語モデル）を業務で利用する場合、業務に関係のない回答をしてしまうため、業務利用が難しいのが現状です。
そこで当社では、利用者自身がAIを育てる「育ちAI」サービスの提供を開始しました。
専門知識がなくても、簡単にLLMを業務に適用することができます。

育ちAIは「業務に合わせて成長するAI」をコンセプトに、どのような業種でも専門知識なしでLLM(大規模言語モデル)を活用できるシステムです。最初は業務知識を持たないLLMですが、使用を重ねることで自動的に情報が蓄積され、業務に適応したLLMへと成長していきます。当社独自のLLMエンジン「NALGO-LLM」を採用しており、拡張性と柔軟性に優れた製品となっています。
※ LLMについては他のLLM(ChatGPT、Claude、Geminiなど)に変更することも可能です。
育ちAIの主な機能と特徴
自動応答機能：チャットボットとしての自動応答。
業務知識の蓄積：業務に関する質問応答の生成。
カスタマイズ性：専門用語など業務特有のニーズに合わせて対応可能。
業務の効率化：業務引き継ぎや顧客対応の効率を向上。
専門知識不要：専門知識がなくても使いやすい設計。
育ちAIの活用事例

チャットボットの活用事例
ユーザーとオペレーターのやり取りを蓄積します。回答案を作成したり、自動的に回答することが可能です。
初期デー

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出典　PR TIMES

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