AIを活用してPontaデータから商品購買を予測し、スコアリングするサービス「AItem∞」の提供を開始

編集部
2024年11月6日

AIニュースの要約

株式会社ロイヤリティマーケティングは、AIを活用した新サービス「AItem∞」を発表した。
「AItem∞」は、Ponta会員の購買データから商品の購買確率を予測し、各会員にスコアを設定するサービス。
企業はこのスコアを基に潜在顧客像を可視化し、ターゲティング広告を行うことができる。
実証実験では、特定商品の購買率が160%に達し、競合を上回る成果が確認された。
LMは、Ponta会員のデータを利用し、マーケティング課題の解決を目指している。

AIニュースの背景（推測）

近年、デジタル化が進展し、ビッグデータの活用が重要なビジネス戦略となっています。特に、ダイレクトなマーケティング施策が求められる中で、企業は潜在顧客を正確に把握し、リソースを効率的に配分する必要があります。この背景には、競争の激化、消費者行動の多様化、個別化されたサービスの需要が高まる中で、マーケティング手法の進化が求められていることが捉えられます。LMは、Pontaを通じて収集した大量の購買データを活用し、企業のニーズに応える新たなソリューションを模索していたと考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

株式会社ロイヤリティマーケティングが新たに提供する「AItem∞」は、Pontaデータを基に商品の購買確率をAIで予測し、スコアを割り当てる仕組みです。このサービスは、ターゲティング広告の精度向上や潜在顧客層の明確化を目的としており、特に食品や日用雑貨メーカーを狙っています。

1億人を超えるPonta会員のデータを分析し、具体的には属性データ、ID-POSデータ、アンケート情報など500項目以上のデータを基にAIを構築しています。このAIは、特定商品の購買に関連するユーザーの行動や興味関心を解析し、その結果を基に潜在顧客スコアが割り当てられます。

実証実験が行われた乳酸菌飲料の新規顧客獲得施策では、潜在顧客スコアが高いターゲット群の購買率が約160%に達し、競合の施策よりも効果的であったことが報告されています。この結果は、AItem∞の信頼性と有用性を示すものとなっています。

「AItem∞」は、企業が求めるプロモーション期間に合わせた購買予測を行うため、必要なデータを予め準備し、最短4営業日でスコアリングが完了します。これにより、企業は迅速にマーケティング施策を実行し、効果的にターゲット層にアプローチすることが可能です。

ビジネスで活用する方法・可能性

「AItem∞」の導入により、企業は新しいマーケティングのアプローチを実現する可能性があります。以下に具体的な活用方法とその利点を挙げます。

精度の高いターゲティング: 企業は潜在顧客を具体的に特定し、購買可能性の高い層にアプローチできるため、マーケティングコストの効率的な使用が期待されます。これにより、従来の広範な広告キャンペーンよりも、少ないリソースで高い効果を得ることが可能になるでしょう。
プロモーション戦略の最適化: 企業が自社のプロモーション期間を設定することで、その期間に最も購買する可能性のある顧客に向けた施策を実施でき、結果的に業績向上に寄与します。
新商品開発の参考: 商品購入予測データを基に、顧客の興味関心やトレンドを把握することで、新商品の開発や改良の方向性を見出すことができ、商品戦略の立案に役立ちます。
データ駆動型の意思決定: AIによるデータ解析結果に基づき、マーケティング施策を決定することで、感覚的な判断から離れた、より科学的で根拠に基づく施策の実行が可能になります。
リサーチ効率の向上: 企業は、潜在顧客に対する広告配信やリサーチを効率的に行うことで、マーケットインサイトを迅速に獲得し、最適な戦略を立案する際の土台を強化できます。

これらの利用方法を通じて、「AItem∞」は企業側にとって、単なるマーケティング支援ツールにとどまらず、事業の成長を加速させるための強力なパートナーとなるでしょう。ロイヤリティマーケティングは、このサービスを通じて顧客基盤の拡大をサポートし、マーケティングの最前線での競争力を高めることを目指しています。

AIを活用してPontaデータから商品購買を予測し、スコアリングするサービス「AItem∞」の提供を開始～属性やID-POSなどのデータを用いて企業の潜在顧客像の可視化や的確なプロモーションを支援～株式会社ロイヤリティマーケティング2024年11月5日 15時30分3 共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川剛、以下「LM」）は、2024年11月5日（火）、Ponta会員の商品の購買確率を予測してスコアリングするサービス「AItem∞（アイテムインフィニティ）」の提供を開始します。AIを用いて、Pontaの属性データやJANコード単位の購買データから商品を購入する確率を算出し、Ponta会員にスコアを割り当てます。スコアを基に、企業の潜在顧客像の可視化やターゲティング広告配信の実現を支援します。

LMは2023年5月から、購買傾向や興味関心軸で構築したセグメントを用いて、企業がアプローチしたい潜在顧客像を可視化するサービス「Life Actionセグメント」を提供しています。潜在顧客へのプロモーションを支援する中で、企業から「自社商品の購買を予測した、オリジナルのセグメントを施策に活用したい」という要望を受け、「AItem∞」を開発しました。「AItem∞」は、共通ポイント「Ponta」を通じて複数の小売業態から集まる50万種類以上の商品の購買データとAIを活用し、商品の購買確率を予測してスコアリングするサービスです。企業の商品を今後購入する確率を潜在顧客スコアとしてPonta会員全体に割り当て、潜在顧客像の可視化や広告配信、効率的なリサーチ実施などを支援します。実証実験として乳酸菌飲料の新規顧客獲得に向けたデジタル広告配信を行ったところ、潜在顧客スコアの高スコ

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出典　PR TIMES