AskDona RAG、ChatGPTの追加学習で社内ナレッジを最大限に活用！～新機能「システムメッセージテンプレート」提供開始～

AIニュースの要約

  • 株式会社GFLOPSが、法人向けAIプラットフォーム「AskDona RAG」に新機能「システムメッセージテンプレート」を追加。
  • この新機能により、ユーザーはAIアシスタントをより効率的に作成できる。
  • RAG（Retrieval Augmented Generation）技術を用いて、社内ナレッジを最大限活用し、精度の高い回答を提供。
  • タスクの設定や情報検索などに応じた多様なテンプレートが用意されている。
  • RAGの導入を容易にし、多くの企業で生成AIの活用を促進することを目的としている。

AIニュースの背景（推測）

近年、企業は競争力を維持するために、効率化や知識の活用が求められており、その一環として生成AIの導入が進んでいる。LLM（大規模言語モデル）を活用したAIアシスタントの精度向上が課題であり、特に社内データの活用が重要視される。この状況を背景に、GFLOPSはRAG技術の採用を提案し、企業が持つ特有のナレッジを最大限に活用できる環境を提供することで、コスト削減や効率化を目指していると考えられる。また、RAG技術が一般的に導入されているのは、LLMが持つ情報の限界を補完するためでもあり、企業内でのナレッジを保護し、適切な形でAIに学習させる手段として注目されている。

AIニュースの内容（詳細）

GFLOPSが発表したAskDona RAGは、社内ナレッジを活用するためのプラットフォームであり、特に「システムメッセージテンプレート」の導入によって、AIアシスタント作成の効率が大幅に向上した。これにより、特定の業務や情報検索に特化したAIを簡単に構築できるようになり、企業ユーザーは直ちに活用を始めることが可能となる。

RAG技術は、社内資料を用いてAIに必要な情報を与えることで、より精度の高い回答を生成する仕組みとなっている。これまでには、データの処理やシステムメッセージの設計に関する専門知識が必要だったが、テンプレート化により、これらのハードルを削減した。テンプレートは、情報検索や比較、タスク設定などにカテゴリー分けされており、用途に応じた簡単な選択ができる点が特徴だ。

また、RAGの導入により、ハルシネーションのリスクを抑制することができる。これは、正確な社内資料を基に回答生成が行われるため、より実用的な情報を得ることができるという利点がある。このように、AskDona RAGは、企業にとって効果的なナレッジマネジメントの実現をサポートする革新的なサービスといえる。

ビジネスで活用する方法・可能性

AskDona RAGによる新たなシステムメッセージテンプレートは、企業におけるナレッジマネジメントの向上に大きく寄与する。以下のような活用方法や可能性が考えられる。

まず、企業内での情報の一元化が進む。社内に散在する様々な文書やタスクの情報をRAGに集約することで、シームレスにアクセス可能な状況が実現する。これにより、従業員は必要な情報を迅速に取得でき、業務効率が向上する。

次に、特定の業務やタスクに応じたカスタマイズされたAIアシスタントを簡単に構築できるため、各部署やチームでの専門性を活かした活用が可能になる。例えば、カスタマーサポートチームであれば、FAQや過去の顧客データをもとにしたAIアシスタントを作成することで、迅速な応答が実現できる。

さらに、新機能のシステムメッセージテンプレートは、企業が求める情報収集やデータ分析の精度を向上させ、戦略的な意思決定をサポートする。これにより、ビジネスの競争力を強化し、特にデータドリブンなアプローチを取る企業にとっては重要な武器となる。

また、リモートワークやハイブリッドワークが進む中で、AskDona RAGを使用することで、チーム全体がリアルタイムで情報を共有し、生産性を高めることが期待される。社内コミュニケーションの促進にも繋がり、組織全体の知識を効率的に活用できるようになる。

最後に、RAG技術を用いたデータ活用は、将来的に新たなビジネスモデルやサービスを生み出す可能性も秘めている。AIと社内ナレッジを掛け合わせることで、より高度なビジネス分析や予測が可能になり、企業の成長を加速させる要因ともなるだろう。

以上のように、AskDona RAGは新機能を通じて企業にとって多くのメリットをもたらし、競争力を高めるための強力なツールとして位置付けられている。

AskDona RAG、ChatGPTの追加学習で社内ナレッジを最大限に活用！～新機能「システムメッセージテンプレート」提供開始～AIアシスタント作成を効率化し、RAG導入をスムーズに株式会社GFLOPS2024年11月7日 09時47分1AskDona RAG
株式会社GFLOPS（東京都渋谷区、代表取締役CEO：盛本マリア、共同代表：鈴木亮祐）は、法人向けChatGPT活用プラットフォームAskDonaの「AskDona RAG」において、AIアシスタント作成時に選択可能なシステムメッセージテンプレートを新たに提供開始いたしました。AskDona RAGは、ChatGPTに社内ナレッジを追加学習させることで、より精度の高い回答を生成し、業務効率化を支援するサー
ビスです。

◾️提供背景RAGをより簡単に、より効果的に
ChatGPTなどのLLMが学習することができない「社内資料」などのデータを活用できるRAG（Retrieval Augmented Generation）技術は、法人が生成AIを活用する手段として多くの企業から注目されています。

しかし、RAGを実務で活用できるレベルにするには、RAGに最適化されたデータ加工技術やメタデータ付与技術、RAGに最適化されたシステムメッセージの構築など、専門知識が必要となることも多く、回答精度を向上させ本格導入に繋げるためのハードルとなっていました。

AskDona RAGは、回答情報源とする社内資料などのデータをアップロードし、メタデータを入力すると、RAG用に最適化されたデータ処理技術を用いて高精度な回答を実現したサービスです。

これまではAskDona RAGを導入した企業様に個別にシステムメッセージの構築をサポートしてきましたが、今回、どの企業様もAskDona RAGを最大限活用できるようシステムメッセージ

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出典　PR TIMES

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