「番組制作にも生成AIを活用」｜関西テレビ放送、AIアシスタント『Lightblue Assistant』の全社導入を開始

編集部
2024年11月9日

AIニュースの要約

関西テレビ放送がAIアシスタント「Lightblue Assistant」の全社導入を2024年11月から開始。
社内機密情報の保護が特長で、特定の業務に特化したアシスタントを構築可能。
一部の部署での試験導入により、業務効率の大幅改善が確認された。
各部署は独自の業務要件に基づいてAIを活用し、問い合わせ対応や業務改善を図る。
この導入は、デジタルトランスフォーメーションを促進する一環と位置付けられている。

AIニュースの背景（推測）

関西テレビ放送は、従来の業務プロセスにおいて効率化の必要性を感じていたと考えられます。特に、制作業務の増加や情報量の増大に対応するために、AI技術の活用が求められたのでしょう。一般的な生成AIツールの利用においては、社内機密の漏洩リスクが高いため使用を控えていたものの、「Lightblue Assistant」の導入により、機密情報を適切に管理しつつ業務の効率化を図る手段を得たと推測されます。また、試験運用で得られた成果が全社導入の決定を後押ししたと考えられます。

AIニュースの内容（詳細）

関西テレビ放送はAIアシスタント「Lightblue Assistant」を全社に導入することで、業務効率化を目指しています。このAIアシスタントは、機密情報の漏洩を防ぐ設計がされており、社内の規則やマニュアルに従った特化型アシスタントを作成可能です。これまで一部の部署での試験導入を経て、業務効率が向上した実績があり、残業時間の削減などの具体的な成果が確認されています。

代表取締役社長の大多亮氏は、デジタルトランスフォーメーションを進め、それによって生じる余剰時間をクリエイティブな活動に活用し、ビジネスチャンスを生むことを目指しています。具体的な活用例として、人事部門では社内規程に特化したチャットボットが作成され、制作部門でも番組制作に関連する内容チェックのためのチャットボットが開発される予定です。

「Lightblue Assistant」は、BoxやGoogle Driveなど多様なデータソースと連携し、情報の検索や文書生成を迅速に行う機能を持っています。また、各業務特化型のチャットボットも容易に作成できるため、幅広い業務に利用できる可能性があります。

ビジネスで活用する方法・可能性

「Lightblue Assistant」の導入により、企業は以下のようなビジネス活用が可能となります。

業務効率化の推進：AIアシスタントを利用することで、日常的な業務の進行にかかる時間を短縮でき、従業員が戦略的なタスクに集中できる環境を整えることができます。
従業員のスキル向上：AIアシスタントを活用することで、従業員は最新の情報や業務手順を簡単に引き出すことができ、スキルや知識の向上に寄与します。これにより、結果として業務の質が向上します。
カスタマイズされた利用：各部署が独自の業務ニーズに応じたチャットボットを作成できるため、より具体的な業務改善やクライアント対応が可能になります。例えば、営業部門は顧客情報を集約したボットを作成し、リアルタイムでの顧客対応を実現できます。
創造的な活動へのシフト：業務自動化により生まれた時間を使って、新たなビジネス企画やマーケットリサーチ、商品開発など、よりクリエイティブな業務に従事する余裕を持たせることができます。
デジタルトランスフォーメーションの進展：AIの利用は単なる業務効率化だけでなく、企業全体のデジタル化を促進し、データ駆動型の意思決定を可能にします。これにより、企業の競争力が向上する可能性があります。

このように、「Lightblue Assistant」は単なるツールではなく、企業文化や業務プロセスを根本的に変革する力を持った存在と言えるでしょう。関西テレビ放送の導入事例は、他の企業にとっても活用方法の参考となる可能性があります。

「番組制作にも生成AIを活用」｜関西テレビ放送、AIアシスタント『Lightblue Assistant』の全社導入を開始社内データ参照機能と独自のアシスタント構築機能で、全社的な業務効率化へ株式会社Lightblue2024年11月8日 13時40分10

東京大学発、最先端アルゴリズムの現場実装に取り組むAIスタートアップ株式会社Lightblue（代表取締役：園田亜斗夢、本社：東京都千代田区、以下「Lightblue」）は、関西テレビ放送株式会社（以下「関西テレビ放送」）が2024年11月より法人向けAIアシスタント「Lightblue Assistant」の全社導入を開始したことをお知らせいたします。

AIアシスタントSaaS『Lightblue Assistant』導入の背景
これまで関西テレビ放送では、ChatGPTなど一般的な生成AIを使用する際、社内の機密情報を入力することを禁止していましたが、業務効率化にむけて生成AI活用の方向性を模索されていました。

Lightblueが提供するAIアシスタント「Lightblue Assistant」では、機密情報を保護した生成AIの活用が可能で、企業の社内規程などの情報を参照させても、外部に流出することはありません。さらに、特定の業務などに特化した専用のアシスタントを構築することが可能です。

これまで関西テレビ放送の一部の部署で「Lightblue Assistant」を試験的に導入いただき、検証を続けてきました。その結果、残業時間の削減など業務効率を飛躍的に高める効果が確認でき、全社での本導入に至りました。

今後はさまざまな部署が、それぞれの規程やマニュアルなどの情報を学習させ、問い合わせへの対応など業務の改善を目指し、生産性向上を支える“アシスタント”としてご活用いただく予定です。&nbs

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出典　PR TIMES

「番組制作にも生成AIを活用」｜関西テレビ放送、AIアシスタント『Lightblue Assistant』の全社導入を開始

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